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    • Comment faire pour nettoyer le filtre à déchets de ma machine à laver ?

      Le filtre à déchets est conçu pour récupérer les éléments étrangers tels que des boutons ou des pièces de monnaie et éviter qu’ils n’entrent dans le tuyau de vidange. Nous vous recommandons de vérifier le filtre à déchets de votre machine tous les trois ou quatre mois pour garantir une performance optimale et éviter tout dommage à votre machine. Avant de commencer le nettoyage, assurez-vous d’avoir un récipient pour l’excédent d’eau et un chiffon humide pour essuyer.

      Nettoyer le filtre :Vous remarquerez un petit couvercle à l’avant de votre machine, proche du sol. C’est là que se trouvent le filtre à déchets et le tuyau de vidange. Ouvrez le couvercle pour atteindre le tuyau et le filtre. Retirez le tuyau de vidange et placez un récipient en dessous. Retirez le capuchon au bout du tuyau de vidange et laissez l’eau s’écouler dans le récipient. Ensuite, sortez le filtre à déchets en le tournant dans le sens contraire des aiguilles d’une montre. Nettoyez le filtre à déchets avec de l’eau chaude sous l’eau courante. Vérifiez bien derrière le filtre à déchets, car la saleté pourrait également s’y accumuler et provoquer des blocages. Essuyez le capuchon avec un chiffon humide. Replacez le filtre à déchets et le capuchon du tuyau de vidange. Replacez le tuyau à l’intérieur et fermez le couvercle.

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    • À quelle fréquence devrais-je changer le filtre à eau de mon réfrigérateur ?

      Tout comme les filtres d’autres appareils, celui de votre réfrigérateur devra être changé de temps en temps. Prendre l’habitude de changer votre filtre à eau est non seulement important pour votre santé, mais également pour celle de votre réfrigérateur. Si la capacité de votre filtre à eau qui filtre les bactéries et autres contaminants est réduite, ces derniers vont pénétrer dans l’eau que votre réfrigérateur fournit et utilise pour produire de la glace.
      La recommandation standard de l’industrie est de changer votre filtre à eau tous les six mois, mais cela dépend de la fréquence à laquelle vous utilisez le distributeur d’eau et de glace de votre réfrigérateur. Une fréquence de six mois convient dans le cadre d’une utilisation standard. Si votre consommation d’eau dépasse la moyenne, ou si vous remarquez une diminution du débit d’eau, une détérioration de la capacité de votre réfrigérateur à produire de la glace, ou que l’eau à un goût ou une odeur désagréable, vous devez envisager de changer le filtre à eau. De nombreux réfrigérateurs Beko sont équipés d’un témoin lumineux qui signale quand le filtre à eau doit être changé.

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    • Comment éviter les odeurs dans le lave-vaisselle ?

      Nous savons à quel point c’est désagréable de se faire accueillir par les mauvaises odeurs qui se dégagent lorsque vous ouvrez la porte de votre lave-vaisselle. Différentes raisons peuvent expliquer ce phénomène. Heureusement, il est assez facile de s’en débarrasser.

      Vaisselle sale : Il se peut que votre vaisselle sale soit responsable des mauvaises odeurs. Si votre vaisselle sale reste longtemps à l’intérieur du lave-vaisselle avant d’être lavée, il se peut qu’elle émette une mauvaise odeur. Si cela se produit régulièrement, il se peut que les odeurs soient absorbées par la machine. Veillez à rincer la vaisselle très sale avant de la mettre dans votre lave-vaisselle, notamment si vous ne comptez pas faire tourner la machine dans l’immédiat. De plus, de nombreux lave-vaisselle Beko sont équipés de la technologie IonGuard®, une option qui élimine les odeurs. IonGuard® libère des ions négatifs et neutralise les molécules à l’origine des mauvaises odeurs.

      Lave-vaisselle sale : Des mauvaises odeurs pourraient se développer dans votre lave-vaisselle si l’appareil n’est pas nettoyé régulièrement. Avec le temps la graisse et les particules de nourriture s’accumulent sur la porte et les parois intérieures du lave-vaisselle. L’environnement chaud et humide à l’intérieur de la machine offre aux bactéries les conditions idéales pour vivre et se reproduire. C’est tout sauf hygiénique et c’est également ainsi que des mauvaises odeurs se développent dans votre appareil. Veillez à bien récurer l’intérieur et la porte de votre lave-vaisselle de temps en temps. De nombreux lave-vaisselle Beko sont équipés du programme InnerClean. Il s’agit d’un cycle d’auto-nettoyage qui chauffe l’eau jusqu’à 73 degrés. Vous pouvez faire tourner le programme InnerClean une fois par mois pour éviter la formation de mauvaises odeurs et de bactéries dans votre lave-vaisselle.

      Filtres sales : Votre lave-vaisselle dispose également d’un filtre d’écoulement qui doit être nettoyé de temps en temps. De nombreux lave-vaisselle Beko sont équipés de l’option EverClean™ Filter. Cette option se compose d’un système de gicleurs spécial qui nettoie le filtre d’écoulement de l’intérieur. Grâce à EverClean™ Filter, le filtre de votre lave-vaisselle Beko devra être nettoyé quatre fois moins souvent. Retirez le panier inférieur de votre lave-vaisselle pour atteindre le filtre d’écoulement. Enlevez le filtre du dessous de la machine et nettoyez-le sous l’eau courante. Répétez cette procédure une fois par semaine pour éviter les mauvaises odeurs.

      Détergent et autres produits inappropriés : Enfin, veillez à utiliser des détergents, un produit de rinçage et du sel régénérant spécialement conçus pour les lave-vaisselle. N’utilisez en aucun cas du liquide vaisselle, du savon pour les mains, de l’eau de javel, du vinaigre et d’autres produits chimiques. Ces produits diminueront non seulement les performances de votre lave-vaisselle, mais provoqueront également des mauvaises odeurs et réduiront la durée de vie de votre appareil.

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    • Comment faire pour nettoyer mon four ?

      Les fours peuvent devenir assez poisseux et personne n’a envie de toucher à ces couches de graisse. La meilleure façon de garder votre four propre est de l’essuyer avec un détergent non abrasif après chaque utilisation. Cela permettra d’éviter à la graisse de s’accumuler et de devenir ensuite plus difficile à nettoyer. Heureusement, Beko propose toute une série de modèles de four qui vont vous faciliter la vie.

      Auto-nettoyage pyrolytique : De nombreux fours Beko sont équipés du programme d’auto-nettoyage pyrolytique et du système de nettoyage SimplySteam. Le programme d’auto-nettoyage pyrolytique augmente la température à l’intérieur de votre four jusqu’à 500 degrés et réduit les résidus tenaces en cendres. Il ne vous reste plus qu’à vous débarrasser des cendres recueillies au fond de votre four avec un chiffon, sans avoir à utiliser de détergent ou autre produit chimique.

      Système de nettoyage SimplySteam : Le système de nettoyage SimplySteam est une autre option qui va vous permettre de nettoyer votre four plus facilement. Tout ce que vous avez à faire, c’est retirer les parties amovibles de votre four et laisser un bac dans le fond. Versez un verre d’eau sur la plaque et laissez votre four faire tourner le programme de nettoyage SimplySteam. Une fois le programme terminé, il vous suffit d’essuyer l’intérieur avec un chiffon doux et propre.

      Panneaux catalytiques : Tous les fours Beko sont également équipés de panneaux catalytiques à l’arrière et sur les côtés pour absorber la graisse. Plus besoin d’utiliser des produits chimiques de nettoyage abrasifs à l’intérieur du four.

      PractiClean et Clean Zone : De plus, tous les fours en pose libre Beko sont équipés de contre-portes PractiClean entièrement en verre. Ainsi, l’intérieur de la porte en verre de votre four ne présente aucun boulon, ce qui facilite son nettoyage. Les fours encastrables Beko sont équipés de l’option Clean Zone sur leurs contre-portes intérieures en verre. Il s’agit d’un revêtement oléophobe qui facilite le nettoyage.

      Nano-revêtement : Enfin, de nombreux fours Beko sont équipés de l’option nano-revêtement sur l’intérieur de leur porte en verre, pour conserver la brillance.

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    • Comment empêcher les odeurs dans la machine à laver ?

      Nous savons à quel point les mauvaises odeurs sont indésirables. Les odeurs dans la machine à laver peuvent être causées par la saleté ou les dépôts de lessive ou d’adoucissant, qui entraînent l’apparition de moisissure et de bactéries dans votre machine. La meilleure façon d’éviter les odeurs est de maintenir votre machine à laver bien propre.

      Nettoyage régulier : Il n’y a rien de surprenant à ce que la saleté s’accumule dans votre machine à laver avec le temps. L’accumulation de résidus de lessive et d’adoucissant est également à l’origine des mauvaises odeurs. Elle est due aux basses températures de lavage, car ces produits ont besoin de chaleur pour se dissoudre complètement. Évitez de faire tourner votre machine à basse température tout le temps. Les premiers endroits où rechercher des résidus ou de la moisissure sont les joints en caoutchouc de la porte, le tiroir à lessive et le filtre à déchets. Un nettoyage régulier de ces parties permettra d’éviter les odeurs et maintiendra votre machine en parfait état.

      Humidité à l’intérieur de la machine : De plus, il se peut que des odeurs apparaissent dans votre machine si l’air humide qui se forme après le cycle de lavage reste emprisonné à l’intérieur. Pour éviter cela, ne laissez pas votre linge humide trop longtemps dans votre machine et laissez la porte de votre machine ouverte pendant un moment après le lavage pour que l’air humide puisse s’en échapper.

      Programme Self-clean : De nombreuses machines à laver Beko sont également équipées d’un programme d’auto-nettoyage. Nous vous recommandons de faire tourner ce programme tous les mois, ou deux mois, en fonction de votre fréquence d’utilisation. Si votre machine n’est pas équipée de ce programme, faites simplement tourner un cycle de lavage à chaud complet sans lessive, adoucissant ou linge, une fois par mois pour obtenir un effet similaire.

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    • Comment faire pour nettoyer mon réfrigérateur ?

      Votre réfrigérateur doit être nettoyé régulièrement, sans doute plus souvent que vos autres appareils ménagers. Qui dit réfrigérateur sale dit apparition de germes, bactéries et moisissure qui en affectent les performances, mais aussi l’hygiène.

      Avant de nettoyer : Assurez-vous que votre réfrigérateur est débranché avant de le nettoyer pour éviter de consommer inutilement de l’énergie durant le processus de nettoyage. Sortez le contenu de votre réfrigérateur et retirez les grilles, tiroirs et autres parties amovibles. Utilisez des produits de nettoyage non abrasifs et inodores pour l’intérieur et les parties amovibles de votre réfrigérateur. Toute odeur de détergent qui subsiste pourrait être absorbée par la nourriture.

      Nettoyer les parties amovibles : Nettoyez les parties amovibles de votre réfrigérateur sous l’eau courante. Veillez à ce que ces parties soient à température ambiante avant de les laver, car un changement brusque de la température de surface pourrait endommager ou casser les parties en verre ou en plastique de votre réfrigérateur. Nettoyez le réservoir à eau de votre réfrigérateur, le cas échéant. Vous pouvez accéder au réservoir à eau en retirant la grille avant du distributeur d’eau. Sortez le réservoir à eau et nettoyez-le sous l’eau courante.

      Nettoyer l’intérieur : Nettoyez l’intérieur de votre appareil de haut en bas. N’oubliez pas d’essuyer la porte ainsi que les joints. Vous pouvez sans problème utiliser le côté doux d’une éponge pour l’intérieur, les parties amovibles et l’extérieur de votre réfrigérateur. Une fois le nettoyage terminé, séchez l’intérieur et les parties amovibles de votre appareil avant de les remettre en place dans votre réfrigérateur.

      Nettoyer l’extérieur et le serpentin : Une fois l’intérieur nettoyé, essuyez l’extérieur de votre appareil avec un chiffon humide. Veuillez à nouveau éviter d’utiliser des produits de nettoyage puissants, car ils pourraient endommager la surface de votre réfrigérateur. N’oubliez pas de vérifier également le serpentin et le ventilateur de votre réfrigérateur de temps en temps. Ces parties se trouvent à l’extérieur de votre réfrigérateur et sont sujettes à l’accumulation de poussière et de saleté. La poussière risque d’empêcher l’écoulement d’air et le dégagement de chaleur, causant ainsi du tort au compresseur de votre réfrigérateur.

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    • Comment recharger mon lave-vaisselle en sel régénérant et en produit de rinçage ?

      Pour tirer le meilleur parti de votre lave-vaisselle, vous devez le réapprovisionner en sel régénérant et en produit de rinçage régulièrement. Des témoins lumineux sont présents sur l’écran avant de votre machine et signalent quand votre machine est en manque de sel régénérant et de produit de rinçage. Surveillez ces témoins pour savoir quand vous devez remplir le sel régénérant et le produit de rinçage.

      Sel régénérant pour lave-vaisselle : Le sel régénérant pour lave-vaisselle est vendu sous forme de granulés et aide l’adoucisseur interne de votre lave-vaisselle à réduire la dureté de l’eau courante. Le compartiment pour le sel régénérant de votre lave-vaisselle se trouve à l’intérieur de votre machine, en dessous à gauche de la grille du filtre. Pour y accéder, retirez le panier inférieur et ôtez la protection du réservoir de sel régénérant. Versez le sel régénérant jusqu’à ce qu’il atteigne le haut du réservoir et fermez le bouchon. Il se peut que l’eau de l’intérieur du réservoir déborde, ou que le sel régénérant se répande dans l’appareil pendant ce processus. Le sel régénérant pour lave-vaisselle et l’eau salée qui débordent peuvent entraîner la corrosion ou la rouille des surfaces métalliques de votre appareil. Pour éviter cela, veillez à utiliser l’entonnoir fourni avec votre lave-vaisselle Beko pour verser le sel dans le réservoir et essuyez le sel régénérant ou les particules de sel qui ont débordé. Nous vous recommandons d’utiliser votre lave-vaisselle rapidement après avoir fait le plein de sel régénérant. Si vous réapprovisionnez en sel régénérant, mais n’envisagez pas d’utiliser votre machine juste après, nous vous recommandons de faire tourner un programme rapide sans vaisselle ni détergent pour éviter d’endommager votre appareil.

      Produit de rinçage : Le produit de rinçage élimine l’eau de la surface de votre vaisselle durant le rinçage final. Le produit de rinçage permet d’éviter que les gouttes d’eau ne sèchent sur votre vaisselle en laissant des traces. Si le témoin de produit de rinçage s’allume sur votre lave-vaisselle, c’est qu’il est temps de faire le plein. Le réservoir de produit de rinçage se trouve dans la porte de votre lave-vaisselle à côté du réservoir de détergent. Ouvrez le couvercle du réservoir, versez le produit de rinçage jusqu’à ce que le réservoir soit plein et fermez le couvercle.

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    • Comment faire pour nettoyer ma table de cuisson à induction encastrée ?

      Si vous avez une plaque de cuisson à induction, vous avez fait le bon choix. Il s’agit en effet de l’appareil le plus facile à nettoyer. Les tables de cuisson à induction chauffent uniquement lorsqu’il y a une casserole sur la surface vitrocéramique. De cette façon, seule la zone où se trouve la casserole chauffe. Le reste de la table de cuisson se réchauffe à peine. Étant donné que le reste de la surface ne chauffe pas, les aliments renversés ne risquent pas de brûler sur la table de cuisson. Sa conception innovante et sa finition lisse font de la table de cuisson à induction un des appareils ménagers les plus faciles à garder bien propre. La meilleure façon de nettoyer votre table de cuisson à induction est de l’essuyer régulièrement avec un chiffon non abrasif, ou avec le côté doux d’une éponge de vaisselle.

      Sécurité débordement : De nombreuses tables de cuisson à induction Beko sont équipées de la fonction sécurité débordement qui permet de verrouiller les paramètres de contrôle lorsque vous voulez essuyez de la nourriture qui a débordé sur la table de cuisson pendant que vous cuisinez. Vous avez la possibilité de verrouiller les réglages pendant 20 secondes en pressant un seul bouton.

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    • Il y a encore de la lessive sur mes vêtements lorsqu’ils sortent de la machine à laver. À quoi cela est-il dû et comment faire pour régler le problème ?

      C’est râlant d’attendre des heures que votre machine à laver finisse son travail pour ensuite vous rendre compte que vos vêtements sont tachés de restes de lessive. Les résidus de lessive se forment lorsque la lessive ne se dissout pas complètement durant le cycle de lavage. Vous trouverez ci-dessous quelques raisons à l’origine du problème.

      Surcharge : Les machines à laver ont des capacités de chargement différentes. Il s’agit néanmoins de la capacité maximale de votre machine et il se peut que certains programmes requièrent une quantité de lessive plus faible et soient uniquement en mesure de laver de plus petites quantités de linge. Veuillez consulter le guide d’utilisateur de votre machine à propos des programmes et de leur capacité en linge. Si la capacité de linge annoncée est dépassée, il se peut que la lessive se retrouve coincée entre les plis de vos vêtements et ne se dissolve pas complètement.

      Pression de l’eau : Si la pression de l’eau est trop faible pour que la totalité de la lessive soit envoyée dans le tambour, cela peut également provoquer la formation de résidus. Le détergent restant pourrait alors être libéré dans la machine pendant le processus de rinçage, lorsque votre machine diffuse l’adoucissant.

      Quantité de lessive : Le tiroir à lessive se compose de trois compartiments, dont deux pour la lessive et un pour l’adoucissant. Un des deux compartiments à lessive est destiné au processus de prélavage et l’autre au lavage en tant que tel. Si vous versez de la lessive dans les deux compartiments, mais que vous n’utilisez pas un programme avec cycle de prélavage, votre machine utilisera uniquement la moitié de la lessive. La lessive restante pourrait alors être libérée dans la machine en même temps que l’adoucissant, pendant le processus de rinçage. À ce moment-là, la lessive ne sera pas entièrement dissoute et risque de provoquer des taches.
      Pour éviter les taches de lessive, ne surchargez pas votre machine et veillez à bien à utiliser la bonne quantité et le bon type de lessive. Si ces étapes n’y changent rien, essayez de faire vérifier votre pression de l’eau.

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    • Mon réfrigérateur vient tout juste d’être installé. Combien de temps devrais-je attendre avant de l’utiliser ?

      Nous savons que vous trépignez d’impatience et voulez utiliser votre nouveau réfrigérateur immédiatement, mais l’installation va prendre un petit peu de temps. Votre réfrigérateur doit rester à la verticale et débranché pendant quatre heures avant sa première installation. Une fois les quatre heures écoulées, vous pouvez le brancher et le laisser tourner à vide pendant 12 heures. Après ces de 16 heures, vous pouvez commencer à utiliser votre réfrigérateur sans problème.

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    • Comment éviter la formation de traces d’eau sur ma vaisselle ?

      C’est toujours désolant de constater que votre vaisselle fraîchement lavée est couverte de traces d’eau. Les traces d’eau se forment lorsque les gouttes d’eau sèchent sur votre vaisselle. Pour éviter cela, vous devez utiliser du produit de rinçage, une formule qui élimine l’eau de la surface de votre vaisselle durant le rinçage final. De plus, la dureté de votre eau courante rend les traces d’eau plus visibles. Vous pouvez réduire la dureté de l’eau en ajustant le niveau de dureté de l’eau de votre lave-vaisselle et en utilisant du sel régénérant pour lave-vaisselle.

      Remplir le produit de rinçage : Nombreux sont ceux qui croient que le produit de rinçage est un agent qui rend la vaisselle plus brillante, mais son utilité principale est en fait de contribuer à la procédure de séchage. Le produit de rinçage forme une couche hydrofuge sur votre vaisselle et optimise l’évaporation empêchant ainsi aux gouttes d’eau de sécher sur votre vaisselle. Si le témoin de produit de rinçage s’allume sur votre lave-vaisselle, c’est qu’il est temps de faire le plein. Le réservoir de produit de rinçage se trouve dans la porte de votre lave-vaisselle à côté du réservoir de détergent. Ouvrez le couvercle du réservoir, versez le produit de rinçage jusqu’à ce que le réservoir soit plein et fermez le couvercle. Votre lave-vaisselle dispose d’un réglage pour le produit de rinçage qui permet de déterminer la quantité de liquide que l’appareil va utiliser. Si vous remarquez des traces d’eau sur votre vaisselle malgré l’utilisation de produit de rinçage, il vous faudra peut-être augmenter le niveau de produit de rinçage de votre lave-vaisselle.

      Réglage de la dureté de l’eau : La dureté de l’eau va également contribuer à la formation de traces d’eau sur votre vaisselle. Votre lave-vaisselle dispose d’un réglage pour la dureté de l’eau que vous devez ajuster selon la dureté de votre eau courante. Suivez les instructions du guide d’utilisateur de votre lave-vaisselle pour définir le réglage correct.

      Remplir le sel régénérant pour lave-vaisselle : Le sel régénérant pour lave-vaisselle est vendu sous forme de granulés et aide l’adoucisseur interne de votre lave-vaisselle à réduire la dureté de l’eau courante. En plus du témoin pour le produit de rinçage, votre lave-vaisselle dispose également d’un témoin qui indique que la machine est en manque de sel, ou qu’il n’y en a plus du tout. Le compartiment pour le sel régénérant de votre lave-vaisselle se trouve à l’intérieur de votre machine, en dessous à gauche de la grille du filtre. Pour y accéder, retirez le panier inférieur et ôtez la protection du réservoir de sel régénérant. Versez le sel régénérant jusqu’à ce qu’il atteigne le haut du réservoir et fermez le bouchon.

      Détergent en tablette : Les tablettes sont connues pour être moins efficaces au niveau du rinçage et du séchage. Pour compenser cela, votre lave-vaisselle peut être spécialement programmé pour fonctionner avec du détergent en tablette. Certains lave-vaisselle Beko sont équipés de capteurs Auto Tablet qui détectent si vous utilisez du détergent en tablette. Si votre lave-vaisselle n’est pas équipé de cette fonction, assurez-vous d’activer manuellement le réglage pour le détergent en tablette lorsque vous en utilisez. De plus, même si certaines tablettes sont dotées d’une formule deux en un, nous vous recommandons d’utiliser également du produit de rinçage en plus des tablettes.

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    • Mon four ne cuit pas la nourriture de façon homogène. À quoi cela est-il dû et comment faire pour régler le problème ?

      Nous savons à quel point c’est frustrant de passer autant de temps à préparer le plat parfait pour vous rendre compte en le sortant du four qu’il n’est pas cuit de façon homogène. Quelques raisons peuvent expliquer ce phénomène.

      Courant d’air :Une erreur habituelle durant l’utilisation consiste à obstruer le courant d’air de votre four. Certaines personnes utilisent de l’aluminium pour récupérer les gouttes et les éclaboussures dans le four. Cependant, si vous couvrez la grille inférieure avec du papier d’aluminium, votre four ne cuira pas de façon homogène. Il se peut également que le papier d’aluminium « trompe » le thermostat du four en reflétant la chaleur, rendant ainsi la tâche plus difficile à votre four pour maintenir la température intérieure sous contrôle.

      Surcharge :Évitez également de surchargez votre four. Cela pourrait restreindre le courant d’air rendant ainsi l’air d’un côté du four plus chaud que de l’autre côté. Consultez le guide d’utilisateur de votre four pour obtenir des instructions sur la cuisson de plusieurs éléments en même temps.

      Technologie Surf® : De nombreux fours Beko sont équipés de la technologie de cuisson Surf® qui offre des températures de cuisson uniformes dans tout le four. L’air est soufflé à tous les niveaux du four par des trous dans les parois latérales et par le ventilateur sur la paroi arrière, garantissant des résultats de cuisson professionnels à tous les coups.

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    • Comment faire pour nettoyer ma machine à laver ?

      C’est peut-être surprenant pour certains, mais la machine chargée de nettoyer vos vêtements a elle aussi besoin d’être nettoyée. Nettoyer votre machine à laver régulièrement augmentera sa durée de vie et optimisera ses performances. Avec le temps, les résidus de lessive, d’adoucissant et de saleté s’accumulent à l’intérieur de votre machine. Une machine à laver sale voit son efficacité réduite et devient le terrain de jeu des microbes.

      Parties à nettoyer régulièrement : Quelques habitudes simples permettront de maintenir votre machine à laver propre et en parfait état. Commencez par vérifier les joints de la porte et le tiroir à lessive. Prenez l’habitude de nettoyer ces parties régulièrement pour éviter l’apparition de moisissure et de bactéries dans votre machine. Pour un nettoyage plus en profondeur, assurez-vous de nettoyer le filtre à déchets de votre machine une fois tous les quelques mois, en fonction de votre fréquence d’utilisation.

      Programme Self-clean : De nombreuses machines à laver Beko sont équipées d’une option d’auto-nettoyage. Les températures pour laver le linge sont généralement insuffisantes pour tuer les bactéries qui pourraient se former dans votre machine. Le programme d’auto-nettoyage augmente la température de l’eau dans votre machine jusqu’à 70 degrés et nettoie le tambour et la cuve automatiquement. Nous vous recommandons de faire tourner ce programme environ tous les mois, en fonction de votre fréquence d’utilisation. Si votre machine n’est pas équipée de ce programme, faites simplement tourner un cycle de lavage à chaud complet sans lessive, adoucissant ou linge, une fois par mois pour obtenir un effet similaire.

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    • Quel type de détergent devrais-je utiliser dans mon lave-vaisselle ?

      Il existe trois types de détergent que vous pouvez utiliser avec votre lave-vaisselle Beko : Deux sous forme de granulés ou en poudre, les tablettes ou blocs de gel et les détergents liquides ou en gel. Ces trois types peuvent parfaitement être utilisés avec votre lave-vaisselle. N’utilisez en aucun cas du liquide vaisselle, du savon pour les mains, ou d’autres produits chimiques. Utilisez également du liquide de rinçage et du sel régénérant pour lave-vaisselle pour obtenir de meilleurs résultats.

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    • Quel type de casserole devrais-je utiliser avec ma table de cuisson à induction ?

      Les tables de cuisson à induction sont dotées sous la surface de cuisson d’aimants qui créent un champ magnétique pour chauffer la casserole posée sur cet élément. C’est pourquoi vos casseroles doivent être en fer ou dotées d’un revêtement à base de fer sur le dessous afin de convenir pour une table de cuisson à induction. L’aluminium, le verre et le cuivre ne sont pas magnétiques et ne fonctionneront dès lors pas avec une table de cuisson à induction. Si vous ne savez pas exactement lesquelles parmi vos casseroles sont composées de matériaux magnétiques, il vous suffit de tenir un aimant en dessous et de voir si celui-ci reste collé. Certains fabricants gravent un symbole d’aimant en dessous de leurs produits pour indiquer s’ils conviennent pour les tables de cuisson à induction.

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    • La porte de ma machine à laver ou de mon sèche-linge est-elles réversible ?

      Les machines à laver Beko ne sont pas équipées de porte réversible, mais de nombreux sèche-linge Beko le sont. Veuillez consulter le guide d’utilisateur de votre sèche-linge pour voir si votre modèle dispose d’une porte réversible. Pour changer la direction de la porte de votre sèche-linge, suivez les instructions du manuel.

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    • Comment faire pour nettoyer le réservoir à eau du distributeur d’eau de mon réfrigérateur ?

      Si votre réfrigérateur est pourvu d’un distributeur d’eau, alors le réservoir à eau doit lui aussi être nettoyé de temps en temps. Vous pouvez accéder au réservoir à eau en retirant la grille avant du distributeur d’eau. Sortez le réservoir à eau et nettoyez-le sous l’eau courante.

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    • Mon lave-vaisselle a une fuite. À quoi cela est-il dû et comment régler le problème ?

      Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine d’une fuite à votre lave-vaisselle. Certains problèmes sont plus faciles à régler que d’autres et dans certains cas, l’intervention d’un technicien certifié sera nécessaire.

      Porte du lave-vaisselle : Le premier endroit à vérifier pour trouver la source de la fuite est la porte du lave-vaisselle. Après des années de mouvement mécanique, les connexions de la porte pourraient être desserrées ou mal alignées. Vérifiez également si les joints de la porte ne sont pas endommagés ou fissurés, car cela pourrait être l’origine de la fuite. Si un joint est flottant ou fissuré, il doit être réparé ou entièrement remplacé. Si vous pensez qu’un ou plusieurs de ces problèmes pourraient être à l’origine de la fuite, faites appel à un technicien certifié.

      Alimentation en eau : Si vous remarquez de l’eau provenant de l’arrière de votre lave-vaisselle, ou du dessous de l’évier, il se peut que le problème soit dû à des raccords de tuyauterie desserrés. Vérifiez le tuyau de vidange, le tuyau d’eau et les valves pour vous assurer qu’ils sont bien attachés. Si ce n’est pas le cas, utilisez les outils appropriés pour resserrer les raccords.

      Le moteur et la pompe : Les endroits les plus courants et malencontreux où une fuite peut apparaître sont les joints autour du moteur et de la pompe du lave-vaisselle. Si vous ne trouvez aucune autre source à la fuite, il est raisonnable de penser qu’il pourrait s’agir de la cause du problème. Ces parties sont plus difficiles à atteindre et doivent être prises en charge par un professionnel.

      WaterSafe® et WaterSafe+® : Heureusement, de nombreux lave-vaisselle Beko sont équipés de la technologie WaterSafe® et WaterSafe+®. Ces options coupent automatiquement le flux d’eau allant du robinet à votre lave-vaisselle en cas de débordement ou de fuite.

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    • Comment faire pour nettoyer et prendre soin de ma table de cuisson vitrocéramique ?

      Les tables de cuisson vitrocéramiques conviennent parfaitement à ceux qui ne sont pas fervents de nettoyage. Les tables de cuisson vitrocéramiques sont dotées d’une surface semblable à du verre. Nettoyer une table de cuisson vitrocéramique, c’est facile si vous l’essuyez régulièrement après usage. Voici quelques suggestions pour garder votre appareil en parfait état.

      Aliments renversés : Le fini lustré des tables de cuisson vitrocéramiques facilitent leur nettoyage. Cependant, comme la surface de la table de cuisson vitrocéramique chauffe pendant la cuisson, les aliments renversés qui ne sont pas nettoyés immédiatement brûlent sur la table de cuisson et nécessitent alors plus de temps et d’efforts de nettoyage par la suite. Si vous laissez les aliments renversés trop longtemps, ils pourraient même provoquer une décoloration de la surface vitrocéramique et les taches seraient alors indélébiles.

      Grattoir Ceran : Rayer une table de cuisson vitrocéramique, c’est simple comme bonjour. Pour éviter les rayures, utilisez uniquement le grattoir Ceran fourni avec votre table de cuisson Beko. N’utilisez pas de matériaux abrasifs comme des éponges métalliques.

      Casseroles recommandées : Nous recommandons également d’utiliser des casseroles robustes revêtues d’aluminium ou des casseroles coulées sous pression en acier inoxydable. Soyez vigilant avec les casseroles en acier émaillé ou en fonte, car elles risquent de rayer la surface. Évitez les casseroles en aluminium ou à base de cuivre, car ces matériaux peuvent laisser de microscopiques résidus sur la surface qui demanderont plus de temps de nettoyage.

      Éviter les rayures : Pour éviter les rayures sur la surface, il est préférable de soulever et déposer vos casseroles plutôt que de les faires glisser sur la surface.

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    • Comment faire pour nettoyer les filtres de mon sèche-linge ?

      Les filtres à peluches de votre sèche-linge sont situés à l’intérieur de la porte. Ces filtres récupèrent les peluches et les fibres et doivent être nettoyés après chaque cycle de séchage. Si vous ne nettoyez par les filtres à peluches de votre sèche-linge régulièrement, les performances de votre sèche-linge seront amoindries et sa consommation en énergie va augmenter, car votre machine prendra plus de temps pour sécher votre linge. Si le filtre à peluches est sale, il se peut que votre linge reste humide et que la tension inutile subie par votre machine provoque de graves problèmes à long terme.

      Nettoyer le filtre :Pour nettoyer le filtre à peluches de votre sèche-linge, commencez par le sortir de son emplacement situé à l’intérieur de la porte de votre sèche-linge. Essuyez le filtre avec un chiffon, ou retirez manuellement l’agglomérat de peluches. Ensuite, rincez le filtre à l’eau chaude sous l’eau courante. Nettoyez bien les deux côtés des filtres. Ensuite, séchez le filtre avec une serviette, ou laissez-le sécher à l’air libre pendant quelques minutes. Avant de remettre le filtre en place, essuyez l’emplacement, car des peluches peuvent également s’accumuler dans cette zone. Si vous pensez qu’une grande quantité de peluches s’est accumulée à cet endroit, vous pouvez également utiliser un aspirateur pour les enlever.

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    • Comment faire fonctionner la congélation rapide ?

      Le compartiment de votre congélateur qui se trouve juste devant le ventilateur est appelé « à congélation rapide ». De l’air froid est envoyé directement sur les produits placés dans le compartiment de congélation rapide et ces derniers sont congelés 10 % plus rapidement que les produits placés partout ailleurs dans le congélateur. La congélation rapide est une option automatique de votre réfrigérateur Beko, il n’y a aucun autre paramètre à activer.

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    • Comment faire pour nettoyer mon lave-vaisselle ?

      C’est peut-être surprenant pour certains, mais la machine chargée de nettoyer votre vaisselle a elle aussi besoin d’être nettoyée. Nettoyer votre lave-vaisselle régulièrement augmentera sa durée de vie et optimisera ses performances. Avec le temps, la graisse, le détergent et les particules de nourriture s’accumulent à l’intérieur de votre lave-vaisselle. Un lave-vaisselle sale voit son efficacité réduite et devient le terrain de jeu des microbes.
      Deux zones de votre lave-vaisselle doivent être nettoyées régulièrement : l’intérieur et l’extérieur.

      Nettoyer l’extérieur :Tout comme pour les autres appareils, vous pouvez nettoyer l’extérieur de votre machine avec un chiffon humide, ou avec le côté doux d’une éponge de vaisselle et des produits de nettoyage non abrasifs.

      Nettoyer l’intérieur : Veillez à bien récurer l’intérieur et la porte de votre lave-vaisselle de temps en temps. De nombreux lave-vaisselle Beko sont équipés du programme d’auto-nettoyage InnerClean. Vous pouvez faire tourner le programme InnerClean une fois par mois pour éviter la formation de mauvaises odeurs et de bactéries dans votre lave-vaisselle.

      Nettoyer les bras gicleurs : Les bras gicleurs de votre lave-vaisselle peuvent également accumuler des déchets qui risquent de bloquer les embouts. Pour le bras supérieur, tournez l’écrou dans le sens contraire des aiguilles d’une montre et retirez l’écrou et le bras gicleur. Vous pouvez retirer le bras gicleur inférieur en relâchant les loquets qui le maintiennent en place. Nettoyez les bras gicleurs sous l’eau courante et veillez bien à ce que les tunnels à eau menant aux embouts du bras gicleur ne soient pas obstrués. Une fois le nettoyage terminé, remettez le bras gicleur supérieur en place sur sa vis et serrez l’écrou en tournant dans le sens des aiguilles d’une montre. Remettez le bras gicleur inférieur en place et appuyez jusqu’à ce que vous entendiez un clic.

      Nettoyer le filtre : Votre lave-vaisselle dispose également d’un filtre d’écoulement qui doit être nettoyé de temps en temps. De nombreux lave-vaisselle Beko sont équipés de l’option EverClean™ Filter. Cette option se compose d’un système de gicleurs spécial qui nettoie le filtre d’écoulement de l’intérieur. Grâce à EverClean™ Filter, le filtre de votre lave-vaisselle Beko devra être nettoyé quatre fois moins souvent. Retirez le panier inférieur de votre lave-vaisselle pour atteindre le filtre d’écoulement. Enlevez le filtre du dessous de la machine et nettoyez-le sous l’eau courante. Répétez cette procédure une fois par semaine pour garantir un drainage de l’eau efficace et éviter les mauvaises odeurs.

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    • Quels sont les avantages d’une table de cuisson à induction, par rapport à celles au gaz ou à l’électricité ?

      Les tables de cuisson à induction sont plus efficaces pour ce qui est des temps de cuisson et de la consommation d’énergie en comparaison avec les autres. Elles sont également plus sûres pour les jeunes enfants.

      Tables de cuisson au gaz : Les tables de cuisson au gaz sont les plus simples, car elles ne nécessitent pas de casseroles spécifiques. Cependant, elles sont les moins efficaces d’un point de vue énergétique, étant donné que la chaleur qui émane des flammes n’est pas entièrement absorbée par les casseroles ce qui entraîne une perte d’énergie. Même si à l’heure actuelle, de nombreuses tables de cuisson sont équipées en conséquence, il existe un danger supplémentaire de fuites de gaz, d’empoisonnement au monoxyde de carbone, ou de brûlures. Tous ces éléments sont source d’inquiétude, notamment dans les maisons où il y a des petits enfants. Les tables de cuisson au gaz sont également plus difficiles à nettoyer, car elles présentent de nombreux rebords et coins, où la nourriture peut se loger et brûler.

      Tables de cuisson électriques : Les tables de cuisson électriques chauffent et refroidissent plus lentement que celles à induction et au gaz. Elles sont dotées de résistances électriques sous la surface qui chauffent et la chaleur est ensuite transmise aux casseroles placées dessus. Tous les types de matériaux pour les casseroles et poêles conviennent pour les tables de cuisson électriques, contrairement à l’induction, mais leur temps de chauffe plus lent peut rendre le contrôle de la température plus difficile.

      Vous trouverez ci-dessous les avantages principaux des tables de cuisson à induction.

      Facile à nettoyer : Leur conception innovante et leur finition lisse font des tables de cuisson à induction un des appareils ménagers les plus faciles à garder bien propre. Les tables de cuisson à induction transmettent la chaleur des aimants sous la surface directement aux casseroles placées au-dessus, alors que la surface se réchauffe à peine. Les tables de cuisson à induction sont faciles à garder bien propres, car les aliments renversés ne brûlent pas sur la surface.

      Sécurité : Des températures en surface réduites et l’absence de flammes nues augmentent la sécurité de la zone de cuisson ce qui rend les tables de cuisson à induction particulièrement populaires auprès des familles avec de jeunes enfants. Les tables de cuisson à induction Beko sont équipées d’options de sécurité supplémentaires comme le système anti-débordement, qui coupe immédiatement la table de cuisson si du liquide déborde sur le panneau de commande. Les tables de cuisson à induction Beko s’éteignent également d’elles-mêmes si la zone de cuisson n’est plus utilisée depuis un certain moment.

      Zones de cuisson adaptables : Même si toutes les tables de cuisson à induction ne sont pas équipées de ces options, les tables de cuisson à induction Beko IndyFlex® et IndyFlex+® offrent des zones de cuisson adaptables qui peuvent être combinées pour répondre à vos besoins. Ces tables de cuisson disposent de huit aimants indépendants gérés par un écran sophistiqué qui permet de les répartir en toute flexibilité et de les contrôler séparément ou de les lier pour les contrôler sous forme de zone unique.

      Efficacité énergétique et réactivité : Les principes de fonctionnement d’une table de cuisson à induction en font le produit le plus efficace de sa catégorie d’un point énergétique. Comme les tables de cuisson à induction transfèrent uniquement la chaleur aux casseroles déposées sur la surface, dites adieu aux pertes d’énergie et de chaleur. Au même titre, les tables de cuisson à induction sont les championnes du temps de cuisson ce qui permet également de gagner du temps.

      Le design : La liste des avantages des tables de cuisson à induction ne serait pas complète si on ne parlait pas de leur design. Les tables de cuisson à induction sont dotées d’une surface lisse, vitrocéramique en une seule pièce, ce qui donne un certain cachet à la cuisine.

      Casseroles appropriées : L’unique bémol des tables de cuisson à induction est que seuls certains types de casserole leur conviennent. Étant donné que les tables de cuisson à induction génèrent de la chaleur à l’aide d’un champ magnétique, les casseroles placées dessus doivent être également composées de matériaux magnétiques. Les tables de cuisson à induction sont conçues pour être utilisées avec des casseroles en fer ou revêtues de fer, mais ne fonctionnent pas avec d’autres matériaux comme le verre, le cuivre ou l’aluminium. Si vous ne savez pas exactement lesquelles parmi vos casseroles sont composées de matériaux magnétiques, il vous suffit de tenir un aimant en dessous et de voir si celui-ci reste collé. Certains fabricants gravent un symbole d’aimant en dessous de leurs produits pour indiquer s’ils conviennent pour les tables de cuisson à induction.

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    • Ma machine à laver vibre violemment pendant le cycle d’essorage. À quoi cela est-il dû et comment régler le problème ?

      Une machine à laver qui vibre ou qui bouge de son emplacement, ça fait peur. Des vibrations ou mouvements peuvent endommager votre machine à laver et en affecter les performances. Heureusement, ces soucis peuvent être facilement réglés, sauf s’ils sont causés par un problème plus grave dû à la machine elle-même.

      Chargement inégal : Des vibrations ou mouvements peuvent être causés par différents facteurs. Le premier et le plus simple à résoudre est la répartition inégale de votre linge. Si tout le linge est fourré d’un côté du tambour, la force centrifuge créée par la vitesse d’essorage élevée peut entraîner la vibration de votre machine. Il en va de même lorsque vous lavez un seul vêtement. Si vous chargez uniquement un linge relativement lourd comme une grande serviette, ce dernier va se coller à un côté du tambour et faire vibrer la machine. Pour éviter cela, mettez au moins deux linges de poids similaire pour créer un équilibre durant le processus d’essorage.

      Machine instable : Il se peut également que votre machine ne soit pas parfaitement à niveau avec le sol. Votre sol est peut-être inégal, ou il pourrait y avoir un problème avec l’ajustement des pieds de votre machine. Vous pouvez utiliser un niveau à bulle pour vérifier ces deux paramètres et faire les réparations nécessaires.

      Contrôle électronique de chargement inégal : De nombreuses machines à laver Beko sont équipées du contrôle électronique de chargement inégal. Il permet de garantir que le linge est correctement réparti dans le tambour et d’éliminer ainsi les vibrations et les bruits, tout en offrant une efficacité d’essorage optimale.

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    • Combien d’espace devrais-je laisser entre le mur et mon réfrigérateur pour garantir une bonne ventilation ?

      Vous devez laisser au moins 5 cm sur les côtés et à l’arrière de votre réfrigérateur pour garantir une bonne ventilation.

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    • Il y a de la rouille sur mes couverts après lavage. À quoi cela est-il dû et comment régler le problème ?

      Personne n’aime manger avec des couverts rouillés. Il n’y a rien de plus exaspérant que de savoir que vous ne pouvez plus rien faire, une fois que la rouille est apparue. La rouille apparaît quand le fer est exposé à l’oxygène et à l’eau, ou à l’humidité de l’air. Avec le temps et sans l’entretien approprié, tout métal rouille. Vous trouverez ci-dessous quelques raisons pour lesquelles vos couverts ou autres objets métalliques risquent de rouiller dans votre lave-vaisselle ainsi que les solutions pour éviter ce phénomène.

      Humidité à l’intérieur du lave-vaisselle : L’humidité est la première cause d’apparition de rouille. Naturellement, après un cycle de lavage, l’air qui se trouve à l’intérieur de votre lave-vaisselle est humide. Pour éviter que cette humidité n’attaque votre vaisselle, ouvrez la porte du lave-vaisselle une fois le cycle terminé et laissez-la entrouverte pendant un petit moment. Cela va permettre à l’air humide qui se trouve dans la machine de s’échapper et d’éviter que vos couverts ou ustensiles de cuisine en métal ne rouillent.

      Ustensiles de cuisine de mauvaise qualité, ou non conçus pour le lave-vaisselle : Tous les matériaux ne sont pas faits pour aller au lave-vaisselle. Référez-vous à la question de la liste des Questions fréquentes « Quel type de vaisselle devrais-je éviter de mettre au lave-vaisselle ? » pour obtenir une liste des ustensiles de cuisine que nous déconseillons de mettre au lave-vaisselle. De plus, des éléments en métal ou revêtus de métal de piètre qualité sont enclins à développer de la rouille lorsqu’ils vont au lave-vaisselle. En cas de doute, évitez de laver ces éléments au lave-vaisselle.

      Mouvement mécanique : Avec le temps, le mouvement mécanique dans votre lave-vaisselle risque de rayer vos ustensiles de cuisine en acier inoxydable. A cause de ces rayures les ustensiles risquent de ne plus être inoxydables et/ou les autres éléments métalliques risquent de rouiller. Si vous remarquez des rayures sur vos couverts, évitez de les mettre au lave-vaisselle.

      Éléments déjà rouillés : La rouille peut se répandre d’un élément à l’autre. C’est pourquoi si un ustensile de cuisine déjà rouillé est mis dans le lave-vaisselle avec d’autres éléments non rouillés, il se peut que de la rouille se répande également sur les autres. Si vous remarquez de la rouille sur un couvert ou un ustensile, évitez de le mettre au lave-vaisselle.

      Eau courante : Si votre eau courante est riche en ions de métaux lourds, cela peut provoquer et accélérer l’apparition de rouille sur les objets métalliques. Votre lave-vaisselle dispose d’un adoucisseur d’eau interne qui réduit la dureté de l’eau courante et neutralise ces ions métalliques. Cet adoucisseur est plus efficace en combinaison avec du sel régénérant pour lave-vaisselle.

      Sel régénérant pour lave-vaisselle : Le sel régénérant pour lave-vaisselle aide l’adoucisseur d’eau à l’intérieur du lave-vaisselle à adoucir et neutraliser l’eau courante. Cela a néanmoins un effet corrosif sur le métal. Les réservoirs de sel régénérant des lave-vaisselle contiennent de l’eau et il se peut que cette eau déborde pendant le remplissage du sel, ou que du sel se répande dans la machine. Pour réduire la dispersion de sel régénérant, veillez à utiliser l’entonnoir fourni avec votre lave-vaisselle Beko pour verser le sel dans le réservoir et veillez à essuyer le sel ou les particules de sel qui ont débordé. Nous vous recommandons de réapprovisionner votre lave-vaisselle en sel régénérant juste avant de le mettre en route. Si vous faites le plein de sel régénérant de votre lave-vaisselle, mais n’envisagez pas de faire tourner votre machine juste après, nous vous recommandons de faire tourner un programme rapide sans vaisselle ni détergent pour éviter d’endommager votre appareil ou vos ustensiles de cuisine.

      Détergent et autres produits inappropriés : Veillez à utiliser des détergents, un produit de rinçage et du sel régénérant spécialement conçus pour les lave-vaisselle. N’utilisez en aucun cas du liquide vaisselle, du savon pour les mains, de l’eau de javel, du vinaigre, ou d’autres produits chimiques. Ces produits diminueront non seulement les performances de votre lave-vaisselle, mais provoqueront également l’apparition de rouille sur les éléments métalliques et pourraient même réduire la durée de vie de votre appareil.

      Connexion électrique appropriée : Enfin, votre lave-vaisselle doit être raccordé correctement à la terre. Le circuit électrique qui n’est pas raccordée à la terre va provoquer l’accumulation d’électricité statique dans votre lave-vaisselle. L’électricité statique abîme la couche protectrice des parties métalliques de votre lave-vaisselle et de vos ustensiles de cuisine métalliques ce qui provoque et accélère l’apparition de rouille.

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    • Comment faire pour nettoyer ma hotte ?

      Personne n’a envie de toucher une hotte qui n’a pas été nettoyée depuis un certain moment. Elle risque d’être couverte d’une couche de graisse. Tout comme pour les autres appareils, la meilleure façon de garder votre hotte propre est de l’essuyer régulièrement. Passez un bon coup sur l’extérieur et la partie inférieure de votre hotte après quelques utilisations, notamment si vous êtes fan de friture

      Filtre métallique : Pour nettoyer votre hotte, veillez bien à ce qu’elle soit éteinte et retirez les parties amovibles. Consultez le guide d’utilisateur pour voir où se trouve le filtre et comment l’enlever. À chaque type de hotte correspond son type de filtre, dont certains devront être nettoyés et d’autres remplacés. Si votre hotte est reliée à une cheminée, il y a des chances qu’elle fasse usage d’un filtre à maille métallique non remplaçable. Enlevez ce filtre et placez-le dans de l’eau chaude ou bouillante avec un peu de liquide vaisselle ou un autre produit dégraissant similaire. Laissez-le un moment pour laisser la graisse ramollir et récurez avec une éponge ou une brosse douce. Enlevez le filtre métallique et nettoyez-le à fond une fois par mois.

      Filtre au charbon : Si votre hotte n’est pas reliée à une cheminée, elle est sans doute dotée d’un filtre au charbon. Les filtres au charbon sont remplaçables et doivent être changés de temps en temps. Veuillez également suivre les instructions du guide d’utilisateur pour savoir comment retirer et replacer le filtre au charbon. Nous vous recommandons de changer le filtre à charbon tous les six mois. Si vous cuisinez beaucoup, ou que vous êtes un fan de friture, il se peut que vous deviez changer votre filtre à charbon tous les trois ou quatre mois.

      Nettoyer l’intérieur : Une fois les filtres enlevés, vérifiez s’il n’y a pas d’obstruction à l’intérieur de la hotte. Si la hotte n’a pas été nettoyée depuis longtemps, il se peut que de la poussière et de la graisse soient passées au travers du filtre pour atteindre le ventilateur. Assurez-vous que ce ne soit pas le cas et nettoyez les parois intérieures à l’aide d’un chiffon humide. Vous pouvez utiliser de produits de nettoyage non abrasifs ou du liquide vaisselle. Veillez à bien sécher l’intérieur et le filtre métallique avant de le remettre en place et nettoyez ensuite les surfaces.

      Nettoyer l’extérieur : La plupart des hottes sont équipées de surfaces en acier inoxydable. Utilisez les produits de nettoyage appropriés et essuyez les surfaces avec un chiffon humide, ou avec le côté doux d’une éponge de vaisselle. Évitez d’utiliser des éponges métalliques, ou le côté dur d’une éponge de vaisselle ordinaire, car cela pourrait rayer l’acier inoxydable. N’oubliez pas d’essuyer également la partie inférieure de votre hotte. Séchez avec un chiffon propre pour éviter les traces d’eau.

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    • Ma machine à laver bouge quand elle fonctionne. À quoi cela est-il dû et comment régler le problème ?

      Une machine à laver qui vibre ou qui bouge de son emplacement, ça fait peur. Des vibrations ou mouvements peuvent endommager votre machine à laver et en affecter les performances. Heureusement, ces soucis peuvent être facilement réglés, sauf s’ils sont causés par un problème plus grave dû à la machine elle-même.

      Avant la première utilisation : Si c’est la première fois que vous utilisez votre machine après installation, assurez-vous d’avoir enlevé les boulons de transport et la styromousse du dessous de la machine. Vous remarquerez une bandelette de ruban allant du dessous de la machine vers l’avant. Tirez sur cette bandelette pour libérer la styromousse.

      Chargement inégal : Il se peut également que votre machine bouge, car votre linge n’est pas chargé de façon égale. Lorsque le linge est fourré d’un côté du tambour et que les vêtements de l’autre côté sont placés en vrac, la force centrifuge créée par la vitesse d’essorage élevée peut entraîner la vibration de votre machine. Une vibration extrême peut également faire bouger votre machine.

      Contrôle électronique de chargement inégal : De nombreuses machines à laver Beko sont équipées du contrôle électronique de chargement inégal. Il permet de garantir que le linge est correctement réparti dans le tambour et d’éliminer ainsi les vibrations et les bruits, tout en offrant une efficacité d’essorage optimale.

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    • Mon réfrigérateur n’a plus été alimenté à cause d’une coupure de courant. Comment faire pour que mes aliments restent congelés ?

      Les coupures de courant sont ennuyeuses, mais on ne peut malheureusement pas les empêcher. La meilleure façon de maintenir votre nourriture congelée lors d’une coupure de courant est de garder la porte de votre congélateur fermée. Chaque fois que la porte de votre réfrigérateur ou congélateur est ouverte, de l’air chaud entre et augmente la température à l’intérieur. Votre congélateur est conçu pour maintenir les aliments congelés jusqu’à 12 heures en cas de coupure de courant. C’est-à-dire bien plus longtemps qu’en ayant recours à une autre méthode, comme utiliser des sacs isothermes.

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    • Ma vaisselle sent fortement le détergent après lavage. À quoi cela est-il dû et comment régler le problème ?

      Les odeurs de détergent sur la vaisselle sont désagréables et vous donnent l’impression que ce n’est pas hygiénique. Tout sauf ce que vous attendez de la vaisselle qui vient d’être lavée. L’odeur de détergent reste sur la vaisselle si le produit que vous utilisez n’est pas entièrement dissout, ou dissout au mauvais moment du cycle de lavage, ou encore si les performances de rinçage de votre lave-vaisselle sont amoindries.

      Charger la vaisselle : La façon dont vous chargez la vaisselle peut affecter la diffusion et le rinçage du détergent. Veillez à ne pas surcharger votre lave-vaisselle et à ce que les plats ne soient pas les uns sur les autres. Ensuite, vérifiez si la vaisselle n’obstrue pas le mouvement des bras gicleurs ou le couvercle du réservoir de détergent et faites les réparations nécessaires.

      Détergents en tablette : Les détergents en tablette sont connus pour prolonger la durée de séchage de la vaisselle. Certains lave-vaisselle Beko sont équipés de capteurs Auto Tablet qui détectent si vous utilisez du détergent en tablette. Si votre lave-vaisselle n’est pas équipé de cette fonction, assurez-vous d’activer manuellement le réglage pour le détergent en tablette (si vous utilisez des tablettes) pour vous assurer que votre vaisselle soit complètement sèche. Veuillez également noter que les détergents en tablette ne sont pas recommandés pour les programmes courts.

      SuperRinse™ : De nombreux lave-vaisselle Beko sont équipés de l’option SuperRinse™ qui offre une fonction de rinçage supplémentaire. Vous souhaiterez peut-être activer cette option si vous êtes sensible aux résidus de détergent ou si vous voulez simplement que votre vaisselle soit complètement rincée.

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    • Ma hotte de cuisine est-elle équipée d’un filtre au charbon ? Si tel est le cas, à quelle fréquence devrais-je le changer ?

      Toutes les hottes de cuisine ne sont pas équipées de filtres au charbon. Si votre hotte est reliée à une cheminée, il y a des chances qu’elle fasse usage d’un filtre à maille métallique non remplaçable. Si votre hotte n’est pas reliée à une cheminée, elle est sans doute dotée d’un filtre au charbon. Les filtres au charbon sont remplaçables et doivent être changés de temps en temps. Veuillez suivre les instructions du guide d’utilisateur pour savoir comment retirer et replacer le filtre au charbon. Nous vous recommandons de changer le filtre à charbon tous les six mois. Si vous cuisinez beaucoup, ou que vous êtes un fan de friture, il se peut que vous deviez changer votre filtre à charbon tous les trois ou quatre mois.

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    • Est-ce OK si je place ma machine à laver et/ou mon sèche-linge dans mon garage ?

      Vous pouvez placer votre machine à laver partout où vous disposez d’un système de plomberie fonctionnel. Votre sèche-linge, en revanche, nécessite un environnement bien aéré et à l’abri de la poussière. C’est pourquoi nous vous déconseillons de placer votre sèche-linge dans le garage.

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    • Je pars en vacances. Devrais-je faire quelque chose en particulier ?

      Partir en vacances, c’est excitant. Mais quitter la maison pour un certain temps demande un peu de préparation. Vous pouvez suivre quelques étapes pour préparer votre réfrigérateur à votre absence, en fonction de la durée de vos vacances.

      Séjours courts : Si vous envisagez un séjour court d’une semaine à 10 jours, vous pouvez laisser votre réfrigérateur fonctionner. Jetez peut-être tout ce qui pourrait se gâter durant votre absence, pour éviter que les mauvaises odeurs envahissent votre réfrigérateur.

      Séjours plus longs : Si vous partez pour un mois, ou une saison entière, il est préférable de débrancher votre réfrigérateur pour économiser de l’énergie. Videz votre réfrigérateur, videz le réservoir à eau (si vous en avez un), nettoyez l’intérieur de votre appareil et laissez les portes ouvertes pour éviter toute odeur indésirable.

      Mode vacances : De nombreux réfrigérateurs Beko sont pourvus d’un mode vacances que vous pouvez activer pendant les vacances de longue durée. Avec cette option, le compartiment du réfrigérateur est éteint et le congélateur continue à fonctionner. Si vous partez pour un mois ou plus, jetez toute la nourriture qui pourrait se gâter, mettez le reste au congélateur et activez le mode vacances de votre réfrigérateur.

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    • Mon lave-vaisselle ne sèche pas la vaisselle complètement. À quoi cela est-il dû et comment régler le problème ?

      Nous savons à quel point il est frustrant d’attendre tout ce temps que votre lave-vaisselle finisse son travail pour vous rendre compte que la vaisselle est encore mouillée. Les lave-vaisselle sèchent la vaisselle en utilisant la chaleur provenant de l’eau de rinçage finale. Cette chaleur est absorbée par la vaisselle et reste à l’intérieur de la machine une fois que l’eau a été vidangée. La chaleur qui reste provoque l’évaporation des gouttes d’eau qui adhèrent à la cuve en acier inoxydable de la machine. Certains facteurs peuvent entraver ce processus et faire que votre vaisselle soit encore mouillée une fois que votre lave-vaisselle a terminé son cycle.

      Charger la vaisselle : Vous ne chargez peut-être pas votre vaisselle correctement, ou surchargez votre lave-vaisselle. Veillez à ce que votre vaisselle soit inclinée correctement et que les plats ne se touchent pas pour optimiser les performances de vidange. Si vous ne placez pas votre vaisselle de façon stable dans votre lave-vaisselle, les gobelets ou verres légers en plastique risquent de se déplacer et même de se mettre en position horizontale. Ils resteront alors remplis d’eau de lavage entravant ainsi le processus d’évaporation et empêchant le reste de votre vaisselle de sécher.

      Produit de rinçage : Il se peut également que vous n’utilisiez pas de produit de rinçage, ou que celui-ci soit vide. Nombreux sont ceux qui croient que le produit de rinçage est un agent qui rend la vaisselle plus brillante, mais son utilité principale est en fait de contribuer à la procédure de séchage. Le produit de rinçage forme une couche hydrofuge sur votre vaisselle et optimise l’évaporation. Vérifiez le réservoir de produit de rinçage une fois que votre lave-vaisselle a fini de tourner pour vous assurer qu’il n’y a aucun problème au niveau de la diffusion du produit de rinçage dans la machine.

      Porte du lave-vaisselle : Il se peut que des gouttes d’eau se déposent sur votre vaisselle si vous laissez la porte de votre lave-vaisselle fermée quand il a fini de tourner. Il se peut très bien que votre lave-vaisselle sèche votre vaisselle correctement, mais que l’air chaud et humide à l’intérieur entraîne la formation de gouttes d’eau lorsque l’air refroidit à l’intérieur. Veillez bien à ouvrir la porte de votre lave-vaisselle et laissez-la entrouverte pour permettre à l’air chaud à l’intérieur de s’échapper.

      Détergents en tablette : Les détergents en tablette sont connus pour prolonger la durée de séchage de la vaisselle. Certains lave-vaisselle Beko sont équipés de capteurs Auto Tablet qui détectent si vous utilisez du détergent en tablette. Si votre lave-vaisselle n’est pas équipé de cette fonction, assurez-vous d’activer manuellement le réglage pour le détergent en tablette (si vous utilisez des tablettes) pour vous assurer que votre vaisselle soit complètement sèche. Veuillez également noter que les détergents en tablette ne sont pas recommandés pour les programmes courts.

      Programme de lavage : Enfin, pour des performances de lavage et de rinçage absolues, veillez à choisir le bon programme de lavage en fonction de ce que vous lavez. Réglez le programme de lavage en fonction du nombre de plats, des types de matériau dans la machine et de leur degré de saleté.

      AquaFlex® : Le plastique ne retient pas autant la chaleur que les autres matériaux comme le verre ou la porcelaine. Il se peut donc que le plastique reste mouillé alors que les autres matériaux sont complètement secs. De nombreux lave-vaisselle Beko sont équipés de la technologie AquaFlex® pour régler ce problème. Si vous lavez des éléments en plastique avec votre lave-vaisselle Beko, activez AquaFlex® pour obtenir de meilleurs résultats de séchage.

      Problèmes techniques : Si rien ne donne de résultat, votre lave-vaisselle pourrait avoir un problème technique. Comme un dysfonctionnement de son élément chauffant ou de son thermostat de sécurité. Si vous pensez que c’est le cas, il est préférable de demander de l’aide à un technicien certifié.

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    • Ma hotte n’aspire pas l’air, ou sa capacité d’aspiration est réduite. À quoi cela est-il dû et comment régler le problème ?

      Si vous pensez que votre hotte n’extrait pas suffisamment d’air, il se peut qu’il y ait un problème avec la capacité ou le placement de votre hotte.

      Capacité de la hotte : La capacité de votre hotte doit être proportionnelle à la taille de votre cuisine et de votre table de cuisson. Veillez bien à prendre les mesures de votre cuisine et de votre table de cuisson au moment d’acheter une hotte. Remplissez notre questionnaire « choisissez votre produit » pour déterminer quelle hotte Beko répond le mieux à vos besoins.

      Placement : Pour de meilleures performances, votre hotte doit être placée à la bonne hauteur au-dessus de votre table de cuisson. La hauteur peut varier en fonction de la capacité de votre hotte, de la taille de votre cuisine et de votre table de cuisson. Dans la plupart des cas, nous vous recommandons d’installer la hotte à 65 cm au-dessus de la table de cuisson. Si votre hotte se trouve plus haut que cela, elle risque de ne pas extraire la quantité appropriée d’air.

      Si vous pensez que la succion de votre hotte a diminué avec le temps, commencez par vérifier les filtres et les connexions de la ventilation de votre hotte.

      Filtres métalliques : Si votre hotte est reliée à une cheminée, elle dispose probablement d’un filtre à maille métallique non remplaçable qui doit être nettoyé de temps en temps. Si vous ne nettoyez pas le filtre régulièrement, la graisse et la poussière pourraient passer au travers et se frayer un chemin jusqu’aux ventilateurs et parois intérieures de votre hotte entravant ainsi le courant d’air. Consultez le guide d’utilisateur pour voir où se trouve le filtre et comment l’enlever. Enlevez ce filtre et placez-le dans de l’eau chaude ou bouillante avec un peu de liquide vaisselle ou un autre produit dégraissant similaire. Laissez-le un moment pour laisser la graisse ramollir et récurez avec une éponge ou une brosse douce. Enlevez le filtre métallique et nettoyez-le à fond une fois par mois.

      Filtres au charbon : Si votre hotte n’est pas reliée à une cheminée, elle est sans doute dotée d’un filtre au charbon. Les filtres au charbon sont remplaçables et doivent être changés de temps en temps. Veuillez également suivre les instructions du guide d’utilisateur de votre hotte pour savoir comment retirer et replacer le filtre au charbon. Nous vous recommandons de changer le filtre à charbon tous les six mois. Si vous cuisinez beaucoup, ou que vous êtes un fan de friture, il se peut que vous deviez changer votre filtre à charbon tous les trois ou quatre mois.

      L’intérieur : Si vous avez bien vérifié si les filtres dans votre hotte sont entretenus correctement, il vous faudra également vérifier la ventilation d’air de votre hotte. Si la hotte n’a pas été nettoyée depuis longtemps, il se peut que de la poussière et de la graisse soient passées au travers du filtre pour atteindre le ventilateur. Même si cela est peu probable, il se peut que des objets étrangers aient été aspirés dans la hotte, obstruant ainsi le courant d’air à l’intérieur de l’appareil. Pour vous assurer que ce n’est pas le cas, enlevez toutes les parties amovibles de votre hotte et vérifiez à l’intérieur. Profitez-en pour donner un bon coup sur les parois intérieures à l’aide d’un chiffon humide. Vous pouvez utiliser de produits de nettoyage non abrasifs ou du liquide vaisselle. Veillez à bien sécher l’intérieur et le filtre métallique avant de le remettre en place et nettoyez ensuite les surfaces.

      Le raccordement de cheminée : Il se pourrait que le courant d’air de votre hotte soir obstrué par des objets coincés dans son raccordement de cheminée, voire dans la cheminée elle-même. Si vous pensez que c’est le cas, vous devrez peut-être demander de l’aide à un technicien professionnel.

      Le moteur : Si rien ne donne de résultat, il pourrait y avoir un problème avec le moteur de votre hotte. Il est préférable de demander de l’aide à un technicien certifié pour régler tout problème concernant des pièces non amovibles de votre hotte.

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    • Comment puis-je prolonger la durée de vie de ma machine à laver ?

      Pour maintenir vos appareils en bon état, il est essentiel de les utiliser correctement. Pour prolonger la durée de vie de vos appareils, veillez bien à lire le guide d’utilisateur avant de les utiliser.

      Surcharge : Dans le cas d’une machine à laver, la meilleure chose que vous puissiez faire est de ne pas surcharger votre machine de linge. Votre linge doit pouvoir se déplacer relativement librement dans la machine pendant le cycle de lavage. Une machine surchargée risque d’entraîner plus de tension sur son moteur et les pièces mobiles.

      Nettoyer : Veillez également à maintenir votre machine à laver bien propre. Certaines parties d’une machine à laver peuvent accumuler des déchets ou des résidus de lessive, ce qui risque ensuite de bloquer le flux d’eau, voire d’endommager des pièces de la machine. Veillez à vérifier régulièrement que les joints de la porte, le tiroir à lessive, le filtre à peluches et les tuyaux de vidange ne contiennent pas de résidus indésirables.

      Entretien : Enfin, il est toujours préférable de régler les problèmes de vos appareils avant qu’ils s’aggravent. Vérifiez régulièrement vos appareils en cas de bruits ou de comportements inattendus et réglez ces problèmes avant qu’ils ne s’aggravent et n’engendrent éventuellement plus de frais.

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    • La machine à glaçons de mon réfrigérateur ne produit pas la quantité de glace annoncée, voire pas de glace du tout. À quoi cela est-il dû et comment faire pour régler le problème ?

      La capacité de production de glace d’un réfrigérateur est indiquée dans le guide d’utilisateur qui l’accompagne. N’oubliez pas que la température extérieure influence la capacité de votre appareil à produire de la glace. Si vous remarquez une diminution ou une incapacité de votre réfrigérateur à produire de la glace, veuillez vérifier ci-dessous à quoi cela pourrait être dû.

      Alimentation en eau : Si votre réfrigérateur ne produit pas la quantité de glace annoncée, commencez par vérifier son alimentation en eau. Elle varie en fonction du modèle spécifique de votre réfrigérateur. Suivez les instructions du guide d’utilisateur de votre appareil pour voir comment et où raccorder l’alimentation nécessaire et vérifiez si elle est bien installée et non obstruée.

      Réservoir à eau : Assurez-vous que le réservoir à eau de votre réfrigérateur est rempli. Un approvisionnement en eau réduit pourrait expliquer les difficultés de votre réfrigérateur à produire de la glace.

      Porte du congélateur : La capacité réduite de votre réfrigérateur à produire de la glace pourrait s’expliquer par le fait que la porte du congélateur est ouverte trop souvent. Votre réfrigérateur doit maintenir l’air à l’intérieur du congélateur à une température définie pour pouvoir produire la quantité de glace annoncée. Si la porte du congélateur est ouverte trop souvent, ou reste ouverte trop longtemps, l’air chaud qui pénètre dans le congélateur augmente la température à l’intérieur, ce qui ralentit le processus de production de glace.

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    • Dois-je utiliser du produit de rinçage ?

      Pour tirer le meilleur parti de votre lave-vaisselle Beko, vous devez toujours utiliser du produit de rinçage et du sel régénérant pour lave-vaisselle. Le produit de rinçage élimine l’eau de la surface de votre vaisselle durant le rinçage final. Le produit de rinçage permet d’éviter que les gouttes d’eau ne sèchent sur votre vaisselle en laissant des traces. Si le témoin de produit de rinçage s’allume sur votre lave-vaisselle, c’est qu’il est temps de faire le plein. Le réservoir de produit de rinçage se trouve dans la porte de votre lave-vaisselle à côté du réservoir de détergent. Ouvrez le couvercle du réservoir, versez le produit de rinçage jusqu’à ce que le réservoir soit plein et fermez le couvercle.

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    • De la fumée s’échappe de mon four quand il fonctionne. Devrais-je m’inquiéter ?

      Il n’y a rien d’inhabituel à ce qu’un peu de fumée s’échappe de votre four lorsqu’il fonctionne. Vous trouverez ci-dessous les raisons les plus courantes à ce phénomène.

      Restes issus du processus de fabrication : Il pourrait y avoir dans votre four un résidu huileux ou de protection issu des processus de fabrication. C’est tout à fait normal que de la fumée s’échappe de votre four lors de sa première utilisation, étant donné que ces matériaux sont complètement brûlés.

      Accumulation de graisse : La graisse a pour mauvaise habitude d’aller se loger sur l’élément chauffant lorsque la nourriture cuit dans le four. Il se peut également que la graisse s’évapore des aliments et qu’elle aille se coller au plafond ou sur les parois du four. Lors de l’utilisation suivante du four ou du grill, la graisse qui s’est accumulée brûle, en produisant de la fumée et une odeur âcre.

      Résidus de produit de nettoyage : Il n’est pas rare non plus que de la fumée s’échappe de votre four à cause de résidus de produit de nettoyage sur les surfaces intérieures.

      Nettoyer : La meilleure façon pour que votre four ne fume pas et reste en bon état est de le nettoyer régulièrement. Si vous four est négligé pendant un certain moment, la graisse et autres résidus alimentaires vont s’accumuler sous forme de couches ce qui le rendra plus difficile à nettoyer à long terme. Veillez à bien utiliser le bon type de produit de nettoyage et à essuyer une seconde fois avec un chiffon humide pour éviter les résidus de détergent. Ensuite, séchez les surfaces. Faites tourner votre four à haute température pendant environ une heure et demie pour brûler les résidus de produit de nettoyage.

      Auto-nettoyage pyrolytique : De nombreux fours Beko sont équipés du programme d’auto-nettoyage pyrolytique qui augmente la température à l’intérieur de votre four jusqu’à 500 degrés et réduit tous résidus alimentaires et les éclaboussures en cendres. Ensuite, il ne vous reste plus qu’à éliminer ces cendres du fond de votre four. L’auto-nettoyage pyrolytique est efficace sur toutes les surfaces et parties d’un four, y compris les grilles et la porte avant et réduit le besoin d’utilisation de produits de nettoyage.

      Panneaux catalytiques : Tous les fours Beko sont également équipés de panneaux catalytiques à l’arrière et sur les côtés pour absorber la graisse. Plus besoin de produits chimiques de nettoyage abrasifs à l’intérieur du four.
      Si rien ne change grâce au nettoyage et que la fumée est très épaisse, éteignez l’appareil immédiatement et faites appel à un technicien professionnel.

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    • Comment puis-je prolonger la durée de vie de mon sèche-linge ?

      Pour maintenir vos appareils en bon état, il est essentiel de les utiliser correctement. Pour prolonger la durée de vie de vos appareils, veillez à bien lire le guide d’utilisateur avant de les utiliser.

      Surcharge : Comme pour les machines à laver, la meilleure chose que vous puissiez faire est de ne pas surcharger votre sèche-linge de linge. Votre linge doit pouvoir se déplacer relativement librement dans le sèche-linge. Une machine surchargée risque d’entraîner plus de tension sur son moteur et les pièces mobiles.

      Nettoyage et ventilation : Veillez également à maintenir votre sèche-linge propre et bien aéré. Soyez attentif à la surchauffe de votre appareil, car celle-ci peut indiquer un problème avec le courant d’air. Inutile de dire que la chaleur est néfaste pour votre appareil et représente un risque d’incendie. Assurez-vous également de nettoyer régulièrement le filtre à peluches de votre sèche-linge.

      Entretien : Enfin, il est toujours préférable de régler les problèmes de vos appareils avant qu’ils s’aggravent. Vérifiez régulièrement vos appareils en cas de bruits ou de comportements inattendus et réglez ces problèmes avant qu’ils ne s’aggravent et n’engendrent éventuellement plus de frais.

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    • Comment puis-je prolonger la durée de vie de mon réfrigérateur ?

      Les réfrigérateurs sont conçus pour durer au moins dix ans. C’est assez impressionnant quand on pense qu’il s’agit du seul appareil ménager qui fonctionne 7j/7 et 24h/24. Votre réfrigérateur est un appareil robuste et peu exigeant en comparaison aux services rendus. Un bon entretien régulier peut sensiblement augmenter la durée de vie de votre réfrigérateur.

      Positionnement : Vous pouvez suivre quelques étapes pour assurer un fonctionnement optimal de votre réfrigérateur. Commencez par veiller à ce que votre réfrigérateur soit positionné correctement dans votre cuisine. Votre réfrigérateur doit être tenu à l’écart des murs, de la lumière directe et d’autres sources de chaleur telles que les radiateurs ou le four. Veillez à laisser au moins cinq centimètres entre votre réfrigérateur et les murs pour garantir une bonne ventilation.

      Serpentin : Une fois que le positionnement de votre réfrigérateur vous convient, vous n’avez plus qu’à découvrir les parties qui demandent une attention régulière. Commençons par le serpentin. Le rôle du condensateur est d’évacuer la chaleur que votre appareil produit et d’aider à maintenir l’intérieur de l’appareil froid. Le serpentin se trouve soit à l’arrière soit en dessous de votre réfrigérateur et est sujet à l’accumulation de poussière et saleté. Un serpentin poussiéreux perd de sa capacité à évacuer la chaleur, ce qui fait du tort au compresseur, la partie la plus coûteuse d’un réfrigérateur. Nettoyez votre serpentin et votre ventilateur chaque mois avec la brosse de votre aspirateur.

      Joints de la porte : Les joints de la porte requièrent également une attention régulière. Ces derniers isolent l’air à l’intérieur de votre réfrigérateur de l’air chaud de l’extérieur. S’ils sont fissurés ou déchirés, le compresseur de votre réfrigérateur devra fonctionner plus et plus longtemps pour maintenir l’air froid à l’intérieur. Nettoyez vos joints de porte avec des produits de nettoyage non abrasifs deux fois par mois pour qu’ils gardent leur élasticité.

      Filtre à eau : Si votre réfrigérateur est pourvu d’un distributeur d’eau et de glace, alors il est également pourvu d’un filtre à eau. Tout comme les filtres d’autres appareils, celui de votre réfrigérateur devra être changé de temps en temps. Prendre l’habitude de changer vos filtres à eau est non seulement important pour votre santé, mais également pour celle de votre réfrigérateur. Si la capacité de votre filtre à eau à filtrer les bactéries et autres contaminants est réduite, ces derniers vont pénétrer dans l’eau que votre réfrigérateur fournit et utilise pour produire de la glace.

      Nettoyer : Outre le condensateur et les joints de porte, vous devez également prendre le temps de nettoyer l’intérieur et l’extérieur de votre réfrigérateur une fois par mois. Un réfrigérateur propre régulera mieux sa température, réduisant ainsi l’usure du compresseur.

      Entretien : Enfin, il est toujours préférable de régler les problèmes de vos appareils avant qu’ils s’aggravent. Vérifiez régulièrement vos appareils en cas de bruits ou de comportements inattendus et réglez ces problèmes avant qu’ils ne s’aggravent et n’engendrent éventuellement plus de frais.

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    • Quel type de vaisselle devrais-je éviter de mettre au lave-vaisselle ?

      Il est préférable de vérifier les instructions du fabricant pour décider de mettre quelque chose dans le lave-vaisselle ou non. Malheureusement, ces informations ne sont pas présentes sur toutes les étiquettes. En règle générale, vous devez éviter de laver des ustensiles avec parties autocollantes, des ustensiles délicats, des plats peints à la main et des éléments en porcelaine avec détails en or ou en argent. Les casseroles et poêles en aluminium ou recouvertes d’aluminium peuvent provoquer de la corrosion sur vos verres. Vous trouverez ci-dessous une liste des ustensiles ordinaires que vous préférerez peut-être laver à la main.
      Fonte
      Cristal, verre soufflé artisanalement et peint à la main
      Ustensiles en bois
      Poêles anti-adhésives
      Poêles en cuivre
      Plastique souple
      Ustensiles en aluminium
      Aluminium jetable
      Vaisselle plaquée or
      Mugs isothermiques
      Tout élément avec de l’adhésif
      Porcelaine (peinte à la main ou antique)
      Céramique ou grès peint(e) à la main
      Émail
      Étain

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    • Comment avoir la certitude que ma hotte ventile correctement ?

      La puissance de ventilation de votre hotte dépend de sa capacité, de la taille de votre cuisine, de son placement et la régularité de son entretien. Bien choisir sa hotte, c’est la première étape pour garantir une ventilation optimale de l’air. La seconde étape consiste à maintenir votre hotte propre.

      Capacité de la hotte : La capacité de votre hotte doit être proportionnelle à la taille de votre cuisine et de votre table de cuisson. Veillez bien à prendre les mesures de votre cuisine et de votre table de cuisson au moment d’acheter une hotte. Remplissez notre questionnaire « choisissez votre produit » pour déterminer quelle hotte Beko répond le mieux à vos besoins.

      Placement : Pour de meilleures performances, votre hotte doit être placée à la bonne hauteur au-dessus de votre table de cuisson. La hauteur peut varier en fonction de la capacité de votre hotte, de la taille de votre cuisine et de votre table de cuisson. Dans la plupart des cas, nous vous recommandons d’installer la hotte à 65 cm au-dessus de la table de cuisson. Si votre hotte se trouve plus haut que cela, elle risque de ne pas extraire la quantité appropriée d’air.

      Filtres métalliques : Si votre hotte est reliée à une cheminée, elle dispose probablement d’un filtre à maille métallique non remplaçable qui doit être nettoyé de temps en temps. Si vous ne nettoyez pas le filtre régulièrement, la graisse et la poussière vont parvenir à passer au travers et se frayer un chemin jusqu’aux ventilateurs et parois intérieures de votre hotte entravant ainsi le courant d’air. Consultez le guide d’utilisateur pour voir où se trouve le filtre et comment l’enlever. Enlevez ce filtre et placez-le dans de l’eau chaude ou bouillante avec un peu de liquide vaisselle ou un autre produit dégraissant similaire. Laissez-le un moment pour laisser la graisse ramollir et récurez avec une éponge ou une brosse douce. Enlevez le filtre métallique et nettoyez-le à fond une fois par mois.

      Filtres au charbon : Si votre hotte n’est pas reliée à une cheminée, elle est sans doute dotée d’un filtre au charbon. Les filtres au charbon sont remplaçables et doivent être changés de temps en temps. Veuillez également suivre les instructions du guide d’utilisateur de votre hotte pour savoir comment retirer et replacer le filtre au charbon. Nous vous recommandons de changer le filtre à charbon tous les six mois. Si vous cuisinez beaucoup, ou que vous êtes un fan de friture, il se peut que vous deviez changer votre filtre à charbon tous les trois ou quatre mois.

      L’intérieur : Si vous avez bien vérifié si les filtres dans votre hotte sont entretenus correctement, il vous faudra également vérifier la ventilation d’air de votre hotte. Si la hotte n’a pas été nettoyée depuis longtemps, il se peut que de la poussière et de la graisse soient passées au travers du filtre pour atteindre le ventilateur. Même si cela est peu probable, il se peut que des objets étrangers aient été aspirés dans la hotte, obstruant ainsi le courant d’air à l’intérieur de l’appareil. Pour vous assurer que ce n’est pas le cas, enlevez toutes les parties amovibles de votre hotte et vérifiez à l’intérieur. Profitez-en pour donner un bon coup sur les parois intérieures à l’aide d’un chiffon humide. Vous pouvez utiliser de produits de nettoyage non abrasifs ou du liquide vaisselle. Veillez à bien sécher l’intérieur et le filtre métallique avant de le remettre en place et nettoyez ensuite les surfaces.

      Le raccordement de cheminée : Il se pourrait que le courant d’air de votre hotte soir obstrué par des objets coincés dans son raccordement de cheminée, voire dans la cheminée elle-même. Si vous pensez que c’est le cas, vous devrez peut-être demander de l’aide à un technicien professionnel.

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    • Quels sont les avantages d’un réfrigérateur avec congélateur au-dessus ?

      Confort et diversité : Le réfrigérateur avec congélateur au-dessus est le modèle de réfrigérateur le plus traditionnel et courant et est de ce fait disponible en plus de styles et couleurs que les autres modèles. Si vous recherchez un modèle pratique et facile à utiliser et que vous ne consommez pas beaucoup d’aliments congelés, alors le réfrigérateur avec congélateur au-dessus est fait pour vous.

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    • Comment puis-je prolonger la durée de vie de mon lave-vaisselle ?

      La première étape pour prolonger la durée de vie de tout appareil est de le nettoyer régulièrement. Avec le temps, la graisse et les particules de nourriture s’accumulent sur le filtre d’écoulement, la porte et les parois intérieures du lave-vaisselle. Vous pouvez ralentir cette accumulation en rinçant la vaisselle très sale sous l’eau courante avant de la mettre dans le lave-vaisselle. Si vous n’entretenez pas votre machine régulièrement, des résidus alimentaires peuvent obstruer les pompes, filtres et tuyaux et entraîner un dysfonctionnement de votre machine.

      Nettoyer l’intérieur : Veillez à bien récurer les parois et la porte de votre lave-vaisselle de temps en temps. N’oubliez pas d’essuyer aussi les joints de la porte, car la saleté peut également s’y accumuler. Vérifiez si les joints ne présentent pas de fissures ou de zones décollées afin d’assurer l’étanchéité de votre lave-vaisselle De nombreux lave-vaisselle Beko sont équipés du programme InnerClean. Il existe un cycle d’auto-nettoyage que vous pouvez faire tourner une fois par mois pour éviter la formation de mauvaises odeurs et de bactéries dans votre lave-vaisselle.

      Nettoyer le filtre : Votre lave-vaisselle dispose également d’un filtre d’écoulement qui doit être nettoyé de temps en temps. De nombreux lave-vaisselle Beko sont équipés de l’option EverClean™ Filter. Cette option se compose d’un système de gicleurs spécial qui nettoie le filtre d’écoulement de l’intérieur. Grâce à EverClean™ Filter, le filtre de votre lave-vaisselle Beko devra être nettoyé quatre fois moins souvent. Retirez le panier inférieur de votre lave-vaisselle pour atteindre le filtre d’écoulement. Enlevez le filtre du dessous de la machine et nettoyez-le sous l’eau courante. Répétez ce processus une fois par semaine pour éviter l’accumulation de déchets.

      Détergent, sel régénérant et produit de rinçage : Outre le nettoyage de votre lave-vaisselle, utilisez toujours un détergent, un sel régénérant pour lave-vaisselle et un produit de rinçage appropriés pour maintenir votre appareil en parfait état. N’utilisez pas de liquide vaisselle ou de savon pour les mains, ou tout autre produit chimique dans votre lave-vaisselle, car ces produits diminueront non seulement les performances de votre lave-vaisselle, mais réduiront également sa durée de vie. Réapprovisionnez votre machine en sel régénérant et en produit de rinçage régulièrement.

      Charger la vaisselle : Soyez attentif lorsque vous chargez votre lave-vaisselle et évitez de le surcharger. Veillez à ce que votre vaisselle soit inclinée correctement et que les plats ne se touchent pas pour optimiser les performances de vidange. Si vous ne placez pas votre vaisselle de façon stable dans le lave-vaisselle, les gobelets ou verres légers en plastique risquent de se déplacer et même de se mettre en position horizontale.

      Entretien : Enfin, il est toujours préférable de régler les problèmes de vos appareils avant qu’ils s’aggravent. Vérifiez régulièrement vos appareils en cas de bruits ou de comportements inattendus et réglez ces problèmes avant qu’ils ne s’aggravent et n’engendrent éventuellement plus de frais.

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    • Quels sont les avantages d’un réfrigérateur avec congélateur en dessous ?

      Produits les plus utilisés à hauteur des yeux : Les réfrigérateurs avec congélateur en dessous sont plus nouveaux dans la famille des réfrigérateurs en comparaison à ceux à congélateur au-dessus. L’avantage le plus évident d’un réfrigérateur à congélateur en dessous est que les produits les plus souvent utilisés comme les aliments frais et les boissons se retrouvent à hauteur des yeux, tandis que les produits surgelés utilisés moins souvent sont plus proches du sol.

      Grilles plus larges : Les réfrigérateurs à congélateur en dessous offrent généralement des grilles plus vastes, où vous pouvez stocker des produits larges tels que des boîtes de pizza ou des plaques de cuisson, qui sont plus difficiles à caser dans les modèles à congélateur au-dessus.

      Efficacité énergétique : Enfin, la gamme des réfrigérateurs à congélateur en dessous propose en règle générale plus de modèles efficaces d’un point de vue énergétique que les autres.

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    • À quelle fréquence devrais-je nettoyer le filtre de mon lave-vaisselle ?

      Votre lave-vaisselle dispose d’un filtre d’écoulement qui doit être nettoyé de temps en temps. De nombreux lave-vaisselle Beko sont équipés de l’option EverClean™ Filter. Cette option se compose d’un système de gicleurs spécial qui nettoie le filtre d’écoulement de l’intérieur. Grâce à EverClean™ Filter, le filtre de votre lave-vaisselle Beko devra être nettoyé quatre fois moins souvent.

      Nettoyer le filtre : Retirez le filtre d’écoulement de votre lave-vaisselle de temps à autre pour vérifier si des résidus alimentaires ne s’y sont pas accumulés. Retirez le panier inférieur de votre lave-vaisselle pour atteindre le filtre d’écoulement. Enlevez le filtre du dessous de la machine et nettoyez-le sous l’eau courante. Un filtre d’écoulement sale risque d’obstruer le drainage de l’eau et engendrer des problèmes plus graves à long terme.

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    • Quels sont les avantages d’un four électrique ?

      Les fours électriques sont plus fonctionnels et plus faciles à utiliser et à nettoyer en comparaison avec les fours au gaz. Les fours électriques offrent différents types de cuisson et diverses fonctions d’auto-nettoyage. Ils sont également plus sûrs que les fours au gaz.

      Auto-nettoyage pyrolytique : De nombreux fours Beko sont équipés du programme d’auto-nettoyage pyrolytique qui augmente la température à l’intérieur de votre four jusqu’à 500 degrés et réduit tous résidus alimentaires et les éclaboussures en cendres. Ensuite, il ne vous reste plus qu’à éliminer ces cendres du fond de votre four. L’auto-nettoyage pyrolytique est efficace sur toutes les surfaces et parties d’un four, y compris les grilles et la porte avant et réduit le besoin d’utilisation de produits de nettoyage.

      Panneaux catalytiques : Tous les fours Beko sont également équipés de panneaux catalytiques à l’arrière et sur les côtés pour absorber la graisse. Plus besoin de produits chimiques de nettoyage abrasifs à l’intérieur du four.

      Cuisson plus précise : La température de cuisson étant définie électroniquement, les fours électriques permettent un niveau de contrôle pour affiné. Les fours électriques permettent d’atteindre et de maintenir des températures de cuisson plus élevées, pour une cuisson plus précise car ils sont plus à même de conserver une température intérieure plus homogène. N’oubliez pas que les fours électriques sont en général plus petits à l’intérieur en comparaison avec les fours au gaz de même taille, car leurs parois sont plus fortement isolées.

      Technologie Surf® : De nombreux fours électriques Beko sont équipés de la technologie de cuisson Surf® qui offre des températures de cuisson uniformes dans tout le four, garantissant des résultats professionnels à tous les coups.

      Options de cuisson avancées : Les fours électriques offrent de nombreux options et programmes de cuisson différents qui ne sont tout simplement pas disponibles avec les fours au gaz, tels que la décongélation, le réchauffement, la cuisson séparée et la cuisson lente.

      Split & Cook®: De nombreux fours électriques Beko sont équipés de la technologie Split & Cook® qui vous permet d’utiliser indépendamment les grilles supérieures et inférieures. Grâce à la technologie Split & Cook®, vous pouvez définir deux températures et temps de cuisson différents pour les deux espaces sans mélanger les goûts ou les odeurs.

      Fonction booster : De nombreux fours électriques Beko sont équipés de la fonction de préchauffage booster qui réduit considérablement les temps de cuisson.

      Sécurité : Même si à l’heure actuelle les fours au gaz sont dotés de différentes options de sécurité, les fours électriques sont toujours considérés comment étant plus sûrs.

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    • Qu’est-ce que le lavage à la vapeur et quels en sont les avantages ?

      Le lavage à la vapeur est une solution rapide, facile et économe en énergie pour les linges qui n’ont pas besoin d’un lavage total. La chaleur et le frottement endurés par vos vêtements durant un cycle de lavage réduisent leur durée de vie. Tous les vêtements n’ont pas besoin d’un lavage total, après avoir été utilisés une fois ou deux. Certains de vos vêtements ne sont peut-être pas sales, mais ont juste absorbé de mauvaises odeurs comme la fumée de cigarette ou les odeurs de cuisine. Dans ce cas, vous pouvez préserver vos vêtements et économiser l’énergie d’un cycle complet de lavage, séchage et repassage grâce au lavage à la vapeur. Cerise sur le gâteau, vos vêtements sont tout frais en seulement 15 minutes, contrairement à l’heure qu’ils passeraient normalement dans la machine à laver.

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    • Quels sont les avantages d’un réfrigérateur côte à côté ?

      Tout à hauteur des yeux : Les réfrigérateurs côte à côte sont dotés de deux sections verticales, avec chacune la même capacité. Le réfrigérateur est à droite et le congélateur à gauche. Les réfrigérateurs côte à côté offrent plus d’espace intérieur et sont faciles à utiliser étant donné que les aliments frais et congelés sont à hauteur des yeux. Qui dit système à deux compartiments dit espace de congélation plus grand et mieux organisé. Grâce à l’espace de stockage en étagère, les aliments congelés ne s’empilent pas les uns sur les autres.

      Portes plus étroites : Malgré l’espace de stockage plus grand, les portes du modèle côte à côte sont plus étroites et nécessitent donc moins d’espace pour les ouvrir à l’avant du réfrigérateur. Ces modèles sont généralement également pourvus de distributeurs d’eau et de glace sur la porte extérieure du congélateur.

      Stockage vertical : Les réfrigérateurs côte à côté possèdent un vaste espace de stockage pour les aliments frais et congelés, mais il s’agit d’un espace uniquement vertical, ce qui peut ne pas convenir à tout le monde. Les grandes boîtes de pizza ou plateaux pourraient ne pas rentrer dans un modèle côte à côte.
      Les réfrigérateurs côte à côte ont la cote ces dernières années. Si vous avez assez d’espace dans votre cuisine et que l’idée d’avoir tous vos aliments, frais et congelés, à hauteur des yeux vous plaît, alors le modèle côte à côte est fait pour vous.

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    • Quelle est la différence entre le nettoyage pyrolytique et les panneaux catalytiques ?

      Les panneaux catalytiques sont des pièces physiques à l’intérieur de votre four alors que le nettoyage pyrolytique est un programme d’auto-nettoyage dont certains modèles de four sont dotés.

      Panneaux catalytiques : Les panneaux catalytiques sont des pièces sur les parois d’un four qui absorbent la graisse et les éclaboussures durant la cuisson. Ils ne facilitent pas seulement le nettoyage, mais réduisent également les odeurs à l’intérieur du four. Cependant, les panneaux catalytiques fonctionnent uniquement dans certaines parties du four. Les grilles et la porte avant ne sont, par exemple, pas protégées par les panneaux. De plus, la graisse et les éclaboussures vont former des couches sur ces panneaux et vous devrez les enlever et les nettoyer de temps en temps. Il faudra peut-être également les remplacer. Les panneaux catalytiques aideront malgré tout assurément à réduire le temps consacré au nettoyage.

      Auto-nettoyage pyrolytique : L’auto-nettoyage pyrolytique, c’est une autre technologie plus efficace d’auto-nettoyage. L’auto-nettoyage pyrolytique augmente la température à l’intérieur d’un four jusqu’à 500 degrés et réduit tous les résidus alimentaires et les éclaboussures en cendres que vous pouvez ensuite éliminer du fond de votre four. Un autre avantage de l’auto-nettoyage pyrolytique est qu’il est efficace sur toutes les surfaces et parties d’un four, y compris les grilles et la porte avant et qu’il réduit le besoin d’utilisation de produits de nettoyage. L’auto-nettoyage pyrolytique est hautement efficace, mais consomme de l’énergie étant donné qu’il s’agit d’un processus séparé de la cuisson.

      Auto-nettoyage pyrolytique éco : De nombreux fours Beko sont également équipés d’une option d’auto-nettoyage pyrolytique éco qui permet de réduire le temps et l’énergie nécessaires à ce programme.

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    • Quel est l’impact de la vitesse d’essorage ? En quoi les différentes vitesses d’essorage font-elles une différence ?

      Votre machine à laver Beko est équipée de différentes vitesses d’essorage que vous êtes libre d’ajuster en fonction du type de linge que vous lavez. En règle générale, une vitesse d’essorage plus élevée implique une extraction d’eau de votre linge plus élevée, nécessitant ainsi moins de temps et d’énergie pour le séchage.

      Choisir une vitesse d’essorage : Si votre linge se compose essentiellement de coton et de tissus naturels, il se peut que vous optiez pour une vitesse d’essorage plus élevée, étant donné que ces tissus retiennent plus d’eau. Au contraire, les tissus synthétiques et mixtes retiennent moins d’eau et pourront tout aussi bien être essorés à une vitesse d’essorage plus lente. Des linges délicats, comme de la dentelle ou des broderies pourraient nécessiter une vitesse d’essorage plus lente et donc plus douce avec les tissus. Une vitesse d’essorage plus lente réduit également les plis, mais les vêtements lavés à cette vitesse pourraient prendre plus de temps à sécher, ou nécessiter un plus long cycle de séchage.

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    • Quels sont les avantages d’un réfrigérateur à porte française ?

      Les réfrigérateurs à porte française combinent les meilleures options d’un réfrigérateur côte à côté et d’un réfrigérateur avec congélateur en dessous. Ces modèles sont dotés de deux compartiments de réfrigération au-dessus et d’un congélateur sous forme de tiroir en dessous.

      Produits les plus utilisés à hauteur des yeux : Les produits les plus souvent sollicités comme les aliments frais et les boissons sont stockés à hauteur des yeux, alors que les aliments surgelés moins souvent utilisés se trouvent en dessous. Ces modèles offrent un vaste espace en étagère qui permet d’accueillir des plateaux et des boîtes de pizza.

      Portes plus étroites : Tout comme sur les modèles côte à côté, qui dit système à deux portes dit portes plus étroites qui nécessitent donc moins d’espace pour les ouvrir complètement à l’avant du réfrigérateur.

      Économies d’énergie : De plus, comme une seule porte est ouverte à la fois, seule la moitié du réfrigérateur est exposée à l’air chaud extérieur. Cela signifie que votre réfrigérateur a seulement besoin de la moitié de l’énergie pour refroidir l’air à l’intérieur et atteindre la température souhaitée.

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    • Que puis-je faire pour optimiser les performances de mon lave-vaisselle ?

      La meilleure façon d’optimiser les performances de votre lave-vaisselle est de suivre les instructions sur l’utilisation, le nettoyage et l’entretien adéquats que vous trouverez dans le guide d’utilisateur qui l’accompagne.

      Nettoyer : Nettoyer votre lave-vaisselle régulièrement augmentera sa durée de vie et optimisera ses performances. Avec le temps, la graisse, le détergent et les particules de nourriture s’accumulent à l’intérieur de votre lave-vaisselle. Un lave-vaisselle sale voit son efficacité réduite et devient le terrain de jeu des microbes. Prenez soin régulièrement de l’intérieur, de l’extérieur et des parties amovibles de votre lave-vaisselle, comme les bras gicleurs et le filtre à déchets. De nombreux lave-vaisselle Beko sont équipés du programme d’auto-nettoyage InnerClean que vous pouvez faire tourner une fois par mois. Pour de plus amples informations à propos du nettoyage de votre lave-vaisselle, veuillez vous référer à la question de la liste des Questions fréquentes « Comment faire pour nettoyer mon lave-vaisselle ? ».

      Charger la vaisselle : La façon dont vous chargez votre lave-vaisselle influencera sensiblement ses performances. Veillez à ne pas surcharger votre lave-vaisselle et à ce que les plats ne soient pas les uns sur les autres. Ensuite, vérifiez si la vaisselle n’obstrue pas le mouvement des bras gicleurs ou le couvercle du réservoir à détergent et faites les réparations nécessaires.

      Détergent, sel régénérant et produit de rinçage : Vous devez toujours utiliser des détergents, un produit de rinçage et du sel régénérant spécialement conçus pour les lave-vaisselle. N’utilisez en aucun cas du liquide vaisselle, du savon pour les mains, de l’eau de javel, du vinaigre, ou d’autres produits chimiques. Ces produits diminueront non seulement les performances de votre lave-vaisselle, mais pourraient également réduire sa durée de vie. Veillez à réapprovisionner votre machine en sel régénérant et en produit de rinçage régulièrement.

      Programme de lavage : Enfin, pour des performances de lavage absolues et pour prolonger la durée de vie de votre appareil, veillez à choisir le bon programme de lavage en fonction de ce que vous lavez. Réglez le programme de lavage en fonction du nombre de plats, des types de matériau dans la machine et de leur degré de saleté.

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    • L’allumage de ma table de cuisson au gaz ne fonctionne pas. À quoi cela est-il dû et comment régler le problème ?

      Plusieurs raisons peuvent expliquer ce phénomène. Vous trouverez ci-dessous les raisons les plus courantes de défaillance de l’allumage.

      Connexion électrique : La raison la plus courante de la défaillance de votre table de cuisson au gaz est la rupture de l’alimentation électrique. Si vous appuyez sur le bouton d’allumage, mais n’entendez pas le « clic » typique, alors c’est sans doute le cas. La première chose à faire est de vérifier la connexion électrique de votre table de cuisson. Si la connexion est interrompue, faites les réparations nécessaires.

      Problèmes avec l’arrivée de gaz : Si vous entendez le « clic » provenant des allumeurs, mais que les brûleurs ne s’allument pas, il se peut qu’il y ait un problème avec l’arrivée de gaz. Vérifiez la connexion de gaz de votre table de cuisson, soit sur la bonbonne de gaz ou sur le raccordement au gaz naturel.

      Les bougies d’allumage sont bouchées ou mouillées : Il se peut que votre table de cuisson au gaz ne s’allume pas correctement si des aliments renversés bouchent les bougies d’allumage. Il se peut également que les bougies ne parviennent pas à allumer les brûleurs si les bougies, les chapeaux des brûleurs ou les orifices sont encore mouillés après nettoyage. Veillez bien à sécher la table de cuisson et le dessus des brûleurs complètement après nettoyage.

      Les bougies d’allumage sont pliées ou cassées : Il se pourrait également que l’allumage de votre table de cuisson ne fonctionne pas, car les bougies ont été pliées ou cassées à la suite d’un choc avec une casserole ou une poêle lourde. Vérifiez l’aspect de toutes les bougies sur vote table de cuisson au gaz pour vous assurer que ce n’est pas le cas. Si vous pensez que c’est le cas, faites appel à un technicien professionnel.
      Si rien n’y fait malgré toutes ces mesures, il se peut que votre table de cuisson ait un problème technique. Dans ce cas, demandez l’aide d’un technicien certifié.

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    • Quel type de linge puis-je laver à température plus basse ? Au contraire, quels types de tissu ou de linge devrais-je éviter de laver à basse température ?

      De nombreux utilisateurs préfèrent laver à température plus basse, car cela permet d’économiser de l’énergie. Mais qui dit types différents de linge dit températures différentes. Les températures de lavage que vous choisissez affectent directement la durée de vie de vos vêtements.

      Choisir une température de lavage : La meilleure façon de déterminer la température de lavage est de vérifier l’étiquette d’entretien sur vos vêtements. Vous y trouverez la température maximale à laquelle ces vêtements peuvent être lavés. Néanmoins, cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas les laver à température plus basse. L’eau chaude pourrait faire rétrécir ou pâlir certains tissus. Les températures de lavages plus basses conviennent pour les vêtements délicats faits de laine, de soie ou de dentelle, les tissus clairs ou foncés, les jeans et les vêtements légèrement sales. Les sous-vêtements, linges de maison, serviettes et linges très sales nécessitent des températures élevées pour un lavage efficace.

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    • Mes verres sont devenus troubles après avoir été au lave-vaisselle. À quoi cela est-il dû et comment régler le problème ?

      C’est toujours râlant de constater que vos verres cristallins sont devenus troubles après être passés par votre lave-vaisselle. Les verres troubles sont un problème courant et sont dus à la corrosion sur la surface du verre. Plusieurs raisons peuvent expliquer ce phénomène. La première chose à faire dans ce cas est de nettoyer votre appareil de fond en comble.

      Nettoyer votre lave-vaisselle : Avec le temps, la graisse et les particules de nourriture s’accumulent sur la porte, les parois intérieures et le filtre d’écoulement de votre lave-vaisselle. Veillez à bien récurer l’intérieur et la porte de votre lave-vaisselle de temps en temps. De nombreux lave-vaisselle Beko sont équipés du programme InnerClean. Il s’agit d’un cycle d’auto-nettoyage qui chauffe l’eau jusqu’à 73 degrés. Vous pouvez faire tourner le programme InnerClean une fois par mois pour éviter l’accumulation de nourriture et de déchets à l’intérieur de la machine.

      Nettoyer les filtres d’écoulement : Votre lave-vaisselle dispose également d’un filtre d’écoulement qui doit être nettoyé de temps en temps. De nombreux lave-vaisselle Beko sont équipés de l’option EverClean™ Filter. Cette option se compose d’un système de gicleurs spécial qui nettoie le filtre d’écoulement de l’intérieur. Grâce à EverClean™ Filter, le filtre de votre lave-vaisselle Beko devra être nettoyé quatre fois moins souvent. Retirez le panier inférieur de votre lave-vaisselle pour atteindre le filtre d’écoulement. Enlevez le filtre du dessous de la machine et nettoyez-le sous l’eau courante. Répétez ce processus une fois par semaine pour éviter les mauvaises odeurs.

      Réglage de la dureté de l’eau : La dureté de l’eau va également contribuer à ce que vos verres deviennent troubles. Votre lave-vaisselle dispose d’un réglage pour la dureté de l’eau qui fait partie de l’adoucisseur d’eau interne. Vous devez ajuster ce paramètre selon la dureté de votre eau courante. Suivez les instructions du guide d’utilisateur de votre lave-vaisselle pour définir le réglage correct. Cet adoucisseur est plus efficace en combinaison avec du sel régénérant pour lave-vaisselle.

      Sel régénérant pour lave-vaisselle : Le sel régénérant pour lave-vaisselle est vendu sous forme de granulés et aide l’adoucisseur interne de votre lave-vaisselle à réduire la dureté de l’eau courante. Le compartiment pour le sel régénérant de votre lave-vaisselle se trouve à l’intérieur de votre machine, en dessous à gauche de la grille du filtre. Pour y accéder, retirez le panier inférieur et ôtez la protection du réservoir de sel régénérant. Versez le sel régénérant jusqu’à ce qu’il atteigne le haut du réservoir et fermez le bouchon. Il se peut que l’eau de l’intérieur du réservoir déborde, ou que le sel régénérant se répande dans l’appareil pendant ce processus. Le sel régénérant pour lave-vaisselle et le débordement d’eau salée peuvent avoir un effet corrosif sur les surfaces métalliques de votre appareil et également sur vos verres. Pour éviter cela, veillez à utiliser l’entonnoir fourni avec votre lave-vaisselle Beko pour verser le sel régénérant et essuyez le sel ou les particules de sel qui ont débordé. Nous vous recommandons de réapprovisionner votre lave-vaisselle en sel régénérant juste avant de le mettre en route. Si vous faites le plein de sel régénérant de votre lave-vaisselle, mais n’envisagez pas de faire tourner votre machine juste après, nous vous recommandons de faire tourner un programme rapide sans vaisselle ni détergent pour éviter d’endommager votre appareil.

      Produit de rinçage : Nombreux sont ceux qui croient que le produit de rinçage est un agent qui rend la vaisselle plus brillante, mais son utilité principale est en fait de contribuer au processus de rinçage et de séchage. Le produit de rinçage forme une couche hydrofuge sur votre vaisselle et optimise l’évaporation, empêchant ainsi aux gouttes d’eau ou au résidu de détergent de sécher sur votre vaisselle. Si le témoin de produit de rinçage s’allume sur votre lave-vaisselle, c’est qu’il est temps de faire le plein. Le réservoir de produit de rinçage se trouve dans la porte de votre lave-vaisselle à côté du réservoir de détergent. Ouvrez le couvercle du réservoir, versez le produit de rinçage jusqu’à ce que le réservoir soit plein et fermez le couvercle. Votre lave-vaisselle dispose d’un réglage pour le produit de rinçage qui permet de déterminer la quantité de liquide que l’appareil va utiliser. Si vous remarquez des traces d’eau sur votre vaisselle et vos verres, ou que ceux-ci ont un aspect trouble malgré l’utilisation de produit de rinçage, vous voudrez peut-être augmenter le niveau de produit de rinçage de votre lave-vaisselle.

      Auto GlassShield® Technology, SteamGloss® Technology et GlassCare Program : Heureusement, de nombreux lave-vaisselle Beko sont équipés de technologies et programmes spécifiques afin de protéger vos verres. Auto GlassShield® Technology protège vos verres contre la corrosion en détectant la dureté de l’eau et en ajustant le paramètre de dureté de l’eau en conséquence. SteamGloss® Technology offre 10 minutes supplémentaires de chaleur intense pour réduire les taches d’eau de plus de 23 %. Enfin, GlassCare Program nettoie vos verres en douceur à 40 degrés pour protéger vos verres délicats.

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    • Les flammes de ma table de cuisson au gaz vacillent, débordent ou sont inégales. À quoi cela est-il dû et comment régler le problème ?

      Plusieurs raisons peuvent expliquer ce phénomène. Heureusement, les solutions à ce problème sont relativement simples.

      Les orifices du brûleur sont bouchés ou mouillés : En premier lieu, il se peut que les orifices du brûleur qui diffuse le gaz soient bouchés avec des aliments renversés ou encore mouillés après nettoyage. C’est probablement le cas si vous remarquez que les flammes autour du brûleur sont inégales. Éteignez votre table de cuisson et attendez que les chapeaux des brûleurs refroidissent. Une fois que c’est le cas, nettoyez les orifices avec une épingle. Veillez à ne pas abîmer ou déformer les orifices pendant ce processus.

      Positionnement des bases et chapeaux des brûleurs : Si les flammes vacillent ou s’éteignent, il se pourrait que le placement de la base et du chapeau du brûleur soit à l’origine du problème. Vérifiez si la base et le chapeau du brûleur sont positionnés correctement. Certains modèles de table de cuisson sont dotés de chapeaux de brûleur qui ne conviennent que pour une base de brûleur précise. Veillez bien à ce que le bon chapeau soit placé sur la bonne base. Lorsqu’ils sont placés correctement, les chapeaux de brûleur doivent présenter uniquement un léger mouvement latéral.

      Circulation de l’air : Il se peut que les flammes de votre table de cuisson vacillent, car cette dernière est placée à un endroit de votre cuisine où il y a un certain courant d’air. Veillez à ce que votre table de cuisson ne soit pas exposée au vent ou à des changements soudains de courant d’air dans votre cuisine.

      Pression de la source de gaz : Enfin, les tables de cuisson au gaz varient selon leur approvisionnement en gaz. Les tables de cuisson qui fonctionnent au gaz naturel sont raccordées différemment de celles qui fonctionnent avec des bonbonnes de gaz, car ces deux sources opèrent à des niveaux de pression de gaz différents. Des problèmes surviennent lorsqu’une table de cuisson conçue pour fonctionner au gaz naturel est raccordée à une bonbonne de gaz. Veillez à bien utiliser la source de gaz appropriée à votre table de cuisson pour éviter un vacillement des flammes, ou une explosion soudaine des flammes. Si rien ne donne de résultat, demandez l’aide d’un technicien certifié.

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    • Est-ce OK si je lave des linges colorés et blancs ensemble ?

      Laver vos vêtements blancs et colorés ensemble, ce n’est pas une bonne idée. Il se peut que les couleurs foncées et vives déteignent sur les autres linges et colorent définitivement vos vêtements blancs, même lors d’un lavage à l’eau froide. Répartir votre linge en blancs, clairs et foncés et utiliser la lessive et les températures de lavage appropriées, vous aidera à conserver les couleurs de vos vêtements et à prolonger leur durée de vie. Si faire trois piles est trop fastidieux, vous pouvez laver les blancs et les clairs ensemble.

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    • Où puis-je trouver le numéro de série de mon réfrigérateur ?

      Chaque réfrigérateur Beko est doté d’un numéro de série unique. Il se trouve à l’intérieur, sur la paroi de votre réfrigérateur.


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    • Où puis-je trouver le numéro de série de mon lave-vaisselle ?

      Chaque lave-vaisselle Beko est doté d’un numéro de série unique. Il se trouve sur le côté droit de la porte de votre machine.


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    • Comment puis-je prolonger la durée de vie de mes vêtements colorés ?

      Étiquettes d’entretien : Le secret pour prolonger la durée de vie de vos vêtements, c’est de suivre les instructions sur les étiquettes d’entretien. Pour des vêtements colorés et foncés, veillez à utiliser la lessive appropriée et évitez de choisir une température trop élevée sur votre machine, car l’eau chaude peut provoquer une décoloration plus rapide des fibres du tissu.

      Vitesse d’essorage : Il faut également tenir compte de la vitesse d’essorage. Une vitesse d’essorage moins élevée sera plus douce pour les linges et créera moins de plis. Si vos vêtements colorés ne sont pas très sales, vous pouvez opter pour une vitesse d’essorage moins élevée pour vous aider à les préserver.

      Type de lessive : Pour protéger vos vêtements, il faut également tenir compte du type de lessive que vous utilisez. Optez pour des lessives liquides et/ou délicates qui sont moins agressives que les autres sur les vêtements.

      Avant de charger : En plus de choisir le bon programme et la bonne température sur votre machine à laver, il y a également d’autres étapes que vous pouvez suivre pour augmenter la durée de vie de vos vêtements. Mettre vos vêtements foncés et très colorés à l’envers avant de les laver, permet d’éviter qu’ils perdent de leur éclat. Fermer les tirettes et faire les boutons avant le lavage aidera également à prolonger la durée de vie de vos vêtements, en les protégeant mieux contre la friction de la machine.

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    • Où puis-je trouver le numéro de série de ma machine à laver ?

      Every Beko washing machine has a unique serial number.It is located on the inside of your machine's door.
      Chaque machine à laver Beko est dotée d’un numéro de série unique. Il se trouve à l’intérieur de la porte de votre machine à laver.

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    • Où puis-je trouver le numéro de série de mon sèche-linge ?

      Chaque sèche-linge Beko est doté d’un numéro de série unique. Il se trouve à l’intérieur de la porte de votre machine à laver.


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    • Où puis-je trouver le numéro de série de ma hotte ?

      Chaque hotte Beko est dotée d’un numéro de série unique. Il se trouve sur la partie inférieure de votre hotte.


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    • Où puis-je trouver le numéro de série de mon four ?

      Chaque four Beko est doté d’un numéro de série unique. Il se trouve sur le châssis intérieur de votre four.


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    • Où puis-je trouver le numéro de série de ma table de cuisson ?

      Chaque table de cuisson Beko est dotée d’un numéro de série unique. Il se trouve sur le dessous de votre appareil.


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